Истоки этой техники
Ричардс Хойер первоначально разработал технику ACH в ЦРУ в середине 1980-х годов как одну из частей методики анализа наличия или отсутствия советского обмана. Впервые она была публично описана в его книге "Психология разведывательного анализа6 в 1999 году; Хойер и Рэнди Ферсон помогли Исследовательскому центру Пало-Альто получить финансирование от федерального правительства в 2004 и 2005 годах для создания первого профессионально разработанного программного обеспечения ACH. Рэнди Ферсон руководил его внедрением в разведывательное сообщество США. Недавно при содействии Ферсона компания Globalytica, LLC, разработала версию этого программного обеспечения под названием Te@mACH®, предназначенную для совместной работы.
СОПОСТАВЛЕНИЕ АРГУМЕНТОВ
Карта аргументов - это техника, которая проверяет одну гипотезу с помощью логических рассуждений. Карта аргументов начинается с одной гипотезы или предварительного аналитического суждения, а затем графически разделяет утверждения и доказательства, чтобы помочь разложить сложные вопросы и передать обоснование вывода. Она представляет собой тип древовидной диаграммы, которая начинается с вывода или основной гипотезы, затем разветвляется на причины, доказательства и, наконец, предположения. Процесс создания карты аргументов помогает выявить ключевые предположения и пробелы в логике.
Карта аргументов облегчает как аналитикам, так и получателям анализа прояснение и организацию своих мыслей, а также оценку обоснованности тех или иных выводов. Она показывает логические связи между различными мыслями в систематизированном виде и позволяет быстро и наглядно оценить силу общей аргументации. Эта техника также помогает аналитикам и получателям отчета сосредоточиться на ключевых вопросах и аргументах, а не концентрировать слишком много внимания на незначительных моментах.
Когда использовать
Когда вы выносите интуитивное суждение, используйте карту аргументов, чтобы проверить свои рассуждения. Создание визуальной карты ваших рассуждений и доказательств, подтверждающих эти рассуждения, поможет вам лучше понять сильные и слабые стороны, а также пробелы в ваших аргументах. Лучше всего использовать эту технику до написания продукта, чтобы убедиться в качестве аргументов и уточнить линию аргументации.
Составление карты аргументов и анализ конкурирующих гипотез (ACH) - это взаимодополняющие техники, которые хорошо работают как по отдельности, так и вместе. Argument Mapping - это детальное представление аргументов в пользу одной гипотезы, а ACH - более общий анализ нескольких гипотез. Идеальный вариант - использовать оба метода.
Прежде чем создавать карту аргументов, можно извлечь значительную пользу, используя ACH для более детального изучения жизнеспособности альтернативных гипотез. Рассмотрев альтернативные гипотезы, вы сможете выбрать лучшую из них для составления карты.
После того как вы определили предпочтительную гипотезу с помощью ACH-анализа, вы можете извлечь много пользы, используя Argument Mapping, чтобы проверить и помочь представить обоснование этой гипотезы.
Добавленная стоимость
Карта аргументов организует мышление человека, показывая логические связи между различными мыслями, как "за", так и "против". Карта аргументов также помогает аналитику распознать предположения и выявить пробелы в имеющихся знаниях. Визуализация этих взаимосвязей облегчает обдумывание сложного вопроса и служит руководством для четкого представления другим людям обоснования выводов. Наличие такого обоснования в наглядной форме помогает как аналитику, так и получателям отчета сосредоточиться на ключевых моментах, а не блуждать бесцельно или уходить по несущественным касательным.
При совместном использовании составление карты аргументов помогает обеспечить выражение и учет различных точек зрения. Визуальное представление аргументов также облегчает выявление слабых мест в аргументах противников. Оно позволяет точно определить место возникновения разногласий, а также может служить объективной основой для посредничества в урегулировании разногласий.