Также метод помогает выяснить, на каком уровне находится коллективная энергия. Как правило, большинство людей, столкнувшись с трудной, на первый взгляд, задачей, значительно недооценивают собственные силы. Каждого человека может испугать или масштаб проблемы, или ее сложность, а порой он может быть просто не уверен, что имеет достаточную квалификацию или знания.
Чтобы проиллюстрировать это, приведем один пример. Представьте группу из пятнадцати человек, каждому из которых предлагают за одну минуту назвать двадцать животных. Но почему-то люди только смотрят по сторонам и смущаются, не высказывая добровольного желания испытать свои силы.
Однако как только этот коллектив разбивают на небольшие группы, каждая из них дает правильные ответы за более короткое время. Причем каждый участник эксперимента понимает, что смог бы справиться с этой задачей и в одиночку.
Это закономерность, которая говорит о том, что то, что человеку в отдельности не по плечу, он легко выполняет в группе. Просто потому, что надеется, что в случае личной неудачи может рассчитывать на поддержку коллег.
И, наконец, методика обозначает такие понятия, как разветвленное и ассоциативное коллективное мышление. Разветвленное мышление обусловлено тем, что каждый участник коллектива склонен воспринимать задачу субъективно. а ассоциативное мышление возникает в тот момент, когда каждый участник группы начинает высказывать свое решение.
Следует добавить, что процесс проведения мозгового штурма должен быть тщательно организован, если речь идет о решении действительно важной задачи в организации.
Но даже если вы решите прибегнуть к такой методике в частном порядке, то и вам полезно подойти к обсуждению проблемы более ответственно.
Процесс мозговой атаки можно разделить на два этапа. Задача первого этапа в том, чтобы генерировать как можно больше идей, самых разных, от совершенно банальных до самых абсурдных. При этом обязательно их записывать.
Задача второго этапа – вычленить из этого пестрого многообразия самые эффективные способы решения проблемы. Вычленять нужно не по принципу нравится – не нравится, а по принципу объективных оценок эффективности.
Безусловно, прежде чем начать генерировать идеи, необходимо четко и конкретно поставить цель, которую вы должны достигнуть.
После этого оценить и выбрать наиболее приемлемый вариант, а для этого вы должны разработать стратегию, при помощи которой вы сможете воплотить решение в жизнь.
А в целом, подытоживая, хотелось бы напомнить вам одну поговорку, чтобы вас не пугала показная сложность этой методики, известной вам с детства: одна голова хорошо, а две – лучше, которая как нельзя лучше выражает смысл мозговой атаки.
Задача 2
Дано:
Вы – правая рука босса, который поручил вам обсудить смену кабинета министров с коллегами. Вам следует собрать совещание, но ваши коллеги совершенно не собираются тратить на это свое личное время.
Требуется.
Привлечь их внимание, поскольку отчитаться перед шефом нужно сегодня же. Вы уговариваете, ругаетесь, поете, пляшете, но – никакого результата.
Что делать?
Очевидно, что для решения этой задачи необходим креативный подход, пример которого вы найдете немного ниже.
Задача 3
Дано:
Вы проводите мозговой штурм. Цель поставлена, все требования к решению обговорены. Сотрудники старательно пишут идеи на листках бумаги, и в итоге у вас на столе появляется приличная кипа.
Требуется.
Выбрать лучшие идеи.
Вопрос.
По какому принципу вы будете проводить сортировку:
а) просто приметесь обсуждать все без исключения идеи вслух;
б) просто разделите кипу на три приблизительно равные стопки, а идеи – на хорошие, так себе и бредовые;
в) просто обнародуете все идеи, а затем проведете тайное голосование.
Описание наиболее креативного способа – ниже в тексте.
Следующая методика использования интеллекта в творческих целях имеет условное название работа от противного. В отличие от мозговой атаки, участники которой пользуются в решении как бы общим пониманием проблемы и, условно выражаясь, находятся в общих границах ее осмысления, что обеспечивает дополнительное ощущение комфорта, работа от противного как раз и заключает в себе разгром привычного стереотипа мышления. Затем, чтобы люди при обсуждении проблемы могли выйти за пределы логического мышления.
У этой методики существует несколько разновидностей, но все они базируются на том, чтобы заставить мозг связать воедино вещи, на первый взгляд, не имеющие ничего общего между собой.
Подобный подход способен значительно расширить границы восприятия. Заключается он в том, чтобы сначала создать список из нескольких предметов, которые совершенно не будут связаны между собой, например: стол, мяч, стена...
Ассоциации, которые могут возникнуть у вас всвязи с этими предметами, нередко в состоянии подсказать самые неожиданные решения проблем.
Не сдерживайте и не гасите те мысли или чувства, которые вызывает у вас какой-либо определенный предмет. Для составления списка вы можете использовать словарь, открывая его на разных страницах, вы можете составить список из первых попавшихся слов. Или использовать игрушки ваших детей. Или садовый инвентарь вашего тестя. Или то и другое вместе.
Словом, любые предметы, главное – глядя на них, вызвать какую-то определенную ассоциацию. Так, например, взгляд на игрушечную обезьянку поможет вам отметить, что к решению какой-то задачи следует подойти более гибко, и закрепит в вашей голове какую-то более конкретную идею.
Задача 4
Условия.
Вам требуется открыть новую торговую точку. По условиям работы от противного вы начинаете с самого противного, с того, что вам не требуется открывать новую точку.
Что вы при этом имеете?
Разработайте свои варианты ответов, а наш ответ на задачу поищите в тексте, если, конечно, вам интересно.
Задача 5
Условия.
Допустим, что вы очень «милый» босс. Вы настолько милы, что слишком поздно замечаете, что ваши сотрудники благодаря вашей лояльности слишком много времени тратят на разговоры по телефону, чаепития, хождения по магазинам в рабочее время и при этом умудряются опаздывать не меньше чем на час. Словом, отлынивают от работы, как только хотят.
Решение.
1. Вы ругаетесь.
2. Вы громко ругаетесь и выносите выговоры всем без исключения.
3. Вы очень громко ругаетесь и штрафуете каждого, кто нарушает дисциплину.
4. Вы объявляете бойкот и придумываете доску для злостных хулиганов, на которой красуется большая часть вашего коллектива.
А как, вы думаете, поступит «милый» креативный босс? Ответ вы найдете на страницах нашей книги.
Задача 6
Она заключается в том, чтобы суметь связать воедино ниже перечисленные предметы, выяснив не только то, что с ними можно сделать и что же их на самом деле может связывать, но и то, на каком уровне находится ваше ассоциативное мышление и насколько вам близка техника работы от противного.
Дано:
– лампочка;
– стул;
– стол;
– чашка;
– ложка;
– крысиный лаз.
Требуется.
Избавиться от регулярного посещения офиса крысой.
Креативный ответ – ниже.
Не забудьте, каждый предмет в отдельности вполне способен помочь решить вам вашу задачу, главное – не критикуйте, позвольте вашим ассоциациям вам помочь, и в конце занятия вы убедитесь сами, насколько эффективна порой эта методика.
Ведь на самом деле вы можете даже не подозревать, как именно развито у вас ассоциативное мышление. Может быть, оно пользуется чувствами, которые вам следует описывать, а может быть, наоборот, позволяет вам увидеть, условно выражаясь, прочесть ассоциацию, поскольку действует визуально. В любом случае, пока вы не попробуете, рано говорить, что вам это не поможет, точно так же, как и рано говорить, что вам это не помогло, воспользовавшись предложенной методикой лишь однажды.