Раку, как я и подозревал, оказалась в левом нижнем углу, что демонстрировало ее высокие аналитические способности, не слишком развитую интуицию, крайнюю ориентированность на действие и невысокую склонность к размышлениям. К моему удивлению, она выглядела впечатленной.
– А ты что думала? – спросил я.
– Ну, я этого не ожидала. Девять коротких вопросов, и получился довольно точный мой портрет. Это почти научно. Если только это не счастливая случайность, – хитро добавила она.
– В любом случае, если ты согласна с этим результатом, давай подумаем, что это означает. Как это характеризует твое поведение на работе? Что приходит в голову?
– Вообще-то это интересно, – ответила она. – Я думаю не о нынешней работе, а о лаборатории. Мой прежний босс говорил: «Раку, хватить ломиться напролом, как бык». Он говорил, что надо перестать браться за новые эксперименты, не подумав, как применить результаты, которые я уже получила.
– И о чем тебе напоминает этот отзыв? – намекнул я.
В этот раз она не спешила с ответом. Я ждал.
– Это похоже на то, что происходит сейчас, за что Грег на меня насел.
– Ладно, – сказал я. – Теперь давай поставим свой эксперимент.
Ее глаза загорелись.
– Я схожу за кофе, меня не будет десять минут. Я хочу, чтобы ты сидела смирно и думала только об одном… Что не так с Раку и почему? Не записывай первое, что придет в голову. Попробуй заглянуть глубже в свои чувства – другими словами, не…
– …торопись, – закончила она за меня.
Я улыбнулся. Она улыбнулась в ответ. Это был первый раз с начала беседы, когда она посмотрела на меня и не отвела взгляд.
– Вот тебе ручки и блокнот.
Когда я вернулся с кофе, она тихо смотрела на свои записи. Там было несколько слов и фраз:
Я тороплюсь
Я не останавливаюсь, чтобы подумать
Я хочу сразу переходить к следующему делу
Я оставляю людей позади
Я так УСТАЛА от этого
Я передал ей напиток.
– Еще кое-что, – сказала она. – Я поняла, за кем пытаюсь угнаться.
Она посмотрела на меня.
– Ты ведь и сам знаешь, правда?
– Думаю, да, – ответил я, но не стал продолжать.
Тогда она высказала то, о чем думали мы оба:
– За сестрой. – Она сделала паузу, как будто погрузившись в раздумья. – До сих пор, спустя столько лет.
– И когда ты смотришь на более опытных коллег, которые всю карьеру занимали руководящие должности, ты хочешь угнаться и за ними.
Она кивнула.
– Но чем сильнее я тороплюсь, тем хуже справляюсь!
Вот как сильно глубинное патогенное убеждение. Оно работает тайно.
Обычно вы даже не осознаете его, а если и осознаете, то едва уловимо. Раку думала: «Если не поспешить, не делать все и сразу, у меня не получится за ними угнаться».
В детстве Раку была умной, но все же не такой умной, как ее сестра. Отпечаток этой детской травмы проявился в нынешней ситуации. В этом не было никакой логики, но это заставляло ее вредить себе.
Оставшуюся часть коучинга мы продумывали для нее новый, более вдумчивый стиль работы (основываясь на некоторых идеях, которые я опишу позже). В кабинете она старалась слушать, переваривать и обдумывать то, чему училась. Она смогла отучиться от стремления к гонке, понимая теперь, что эта торопливость была препятствием на ее пути. Отзывы Грега и коллег были хорошими. Одна из них так резюмировала перемену: «Мы как будто теперь получили всю Раку, а раньше знали ее лишь поверхностно».
«Чтобы понимать мир, нужно временами отводить от него взгляд».
История Раку – это история о спешке. Ею двигала бессознательная потребность гнаться за теми, кто, как ей казалось, был впереди нее. На самом деле это побуждение имитировало раннюю психологическую динамику – желание сравняться в успехах с одаренной старшей сестрой. Ранний опыт оставил отпечаток на психике Раку и пробуждался, когда ей казалось, что она отстает. Не осознавая этого, она ступала в знакомую колею поведения.
Одним из проявлений спешки Раку был недостаток рефлексии. Она не оставляла себе времени, чтобы обдумать свои действия ни заранее, ни после. Поэтому она совершала ошибки и отворачивалась от своей команды. По иронии судьбы, она не пользовалась одним из своих ключевых преимуществ – сильным и логическим интеллектом, растрачивая его и не думая о том, что нужно делать ей и ее команде. Мой опыт работы с сотнями бизнес-лидеров показывает, что Раку в этом далеко не одинока.