Качество работы зависит от вашей самооценки и уверенности в том, что работа дает вам шанс внести свой вклад в общее дело. Если ежедневная работа позволяет вам демонстрировать свой талант и сильные стороны, вы чувствуете удовлетворение, востребованность и имеете возможность контролировать ситуацию.
Знаете ли вы, каков ваш самый ценный вклад в работу? Каждый человек привносит в свое дело талант, знания, опыт, мастерство и стиль. Можете ли вы определить, что отличает вас от ваших коллег? Почему работодатель выбрал именно вас? Возможно, вы обладаете незаурядными знаниями в области техники? Или у вас уникальный опыт? Вы готовы работать по гибкому графику? Что потеряет компания, если вы уйдете? Другими словами, что делает вас уникальным?
Ответьте на главный вопрос: дает ли ваш самый ценный вклад именно то, что нужно работодателю? Это достаточно резкий, но очень важный вопрос. Не то, что вам кажется нужным, а то, что ему действительно нужно. Почувствуйте разницу. Если вы пытаетесь получить признание за какое-нибудь достижение, а его игнорируют или даже выражают недовольство, то, увы, ответ отрицательный.
Самое неприятное на работе — когда ваши таланты, знания и опыт оказываются не тем, что требуется, ценится или ожидается.
Не испытываете ли вы необходимости в повышении квалификации? Уделяете ли этому время? Возможно, у вас складываются прекрасные отношения с людьми, но вы не можете подружиться с цифрами? Или вы сильны в «мозговой атаке», но не способны завершить работу в срок? Намекали ли вам о необходимости повышения квалификации, или это пока еще ваш маленький секрет? Будьте честны с собой. Как бы трудно и больно не было вначале, узнав правду и взвесив все факты, вы почувствуете облегчение и получите шанс что-то изменить, например, попросить помощи или поддержки. А может быть, передать задание более квалифицированному коллеге. Но не обращать внимания, отрицать или пытаться скрыть свою слабость нельзя, так как это может вызвать к вам недоверие, а вас сделать неуверенным в себе человеком.
Еще один важный вопрос: способны ли вы четко обозначить ваши основные обязанности и разделить их на несколько категорий? Например, продавец проявляет инициативу, подготавливает контракты, дает советы клиентам, составляет отчеты. Офисный работник координирует деловые поездки, составляет ежедневное расписание, пишет письма, отвечает на телефонные звонки.
Имейте в виду, что должностные обязанности и задачи — это не одно и то же. Телефонные звонки, электронная почта и посещение собраний не являются должностными обязанностями, это простые задачи, которые мы выполняем в процессе работы.
Чем удачнее вы раскрываете свои таланты, повышаете самооценку, получаете опыт и находите время для личной жизни, тем счастливее вы становитесь.
Если вы поставили себе низкие баллы, отвечая на вопросы 6, 7, 8, 9, 11, 12 или 13, у вас проблемы с отношением к работе. Что вас сдерживает?
ДЕЛО МОЖЕТ БЫТЬ В ВАС, ЕСЛИ…
• У вас отсутствует видение всей картины в целом. Вы попали в сети ежедневных мелочей.
• Вам не нравятся ваши обязанности. Вы чувствуете себя жертвой. Вы боитесь заявить о себе.
• У вас отсутствует уверенность в себе.
• Вы не способны оценить собственные возможности.
• Вы выбрали неподходящую работу.
• У вас недостаточно способностей.
• Вы чувствуете вину, когда отрываетесь от работы.
ДЕЛО МОЖЕТ БЫТЬ В НИХ, ЕСЛИ…
• Ваши должностные инструкции постоянно меняются.
• Ваша компания находится в процессе перемен.
• В вашей отрасли происходят изменения.
• Ваш начальник забывает, что просил вас сделать.
• Ваш начальник не отличается общительностью и не идет на обратную связь.
• Результаты вашей деятельности оцениваются несправедливо.
• Руководитель или культура компании слишком строги.
• Цели компании отличаются от ваших целей.
• В управлении произошли перемены.
• Ваша компания предъявляет завышенные требования.
• Дисциплина в компании неоправданно жесткая.
• Осуществляется давление со стороны руководства.
• Организация труда в компании плохо продумана.
ВАМ НЕОБХОДИМО ОСВОИТЬ НАВЫКИ
• Навык 1. Создайте баланс между работой и частной жизнью.
• Навык 2. Развивайте предпринимательское мышление.
• Навык 7. Учитесь правильно распределять обязанности.
• Навык 8. Учитесь ладить с другими людьми.