…Чтобы улучшить водоснабжение, мы могли бы построить дамбу на реке Элкин, тем самым создав резервуар.
…Горы в пятидесяти милях[2] отсюда изобилуют водой. Реально ли проложить трубопровод?
…Обычные унитазы используют около восьми галлонов[3] воды каждый раз, когда их спускают. Новая конструкция позволяет использовать лишь один галлон. Это могло бы сэкономить до тридцати галлонов воды в день на человека!
…Как насчет повторного использования воды? Я слышал, что есть новый мембранный метод, который позволяет делать это. Кроме того, у нас было бы меньше проблем со сбросом сточных вод. Стоит ли мне заняться исследованием этого вопроса?
Каждое из этих предложений конкретно. Как только предложение на столе, его можно развивать дальше и в конце концов вернуться к оценке в черной и желтой шляпах.
…Наденьте свои желтые шляпы и дайте мне более конкретные предложения. Чем больше их будет, тем лучше.
…Джон, какие у тебя есть предложения? Как мы могли бы взяться за эту проблему? Надень свою желтую шляпу.
В этот момент кто-то заметил бы, что предложения должны исходить от «экспертов по воде», а не от простых любителей. Им лучше было бы критически оценить предложения, высказанные экспертами. Это в большой степени политическая идиома. Технари нужны, чтобы выдавать идеи, а политики – чтобы оценивать их. Может, самую важную роль этот тип мышления играет в политике, но в таком случае ответственность за принятие решений перекладывается на плечи экспертов. В других областях, таких как деловое и индивидуальное мышление, человек является сам себе экспертом и должен сам генерировать идеи.
Откуда берутся планы и предложения? Как мыслитель в желтой шляпе приходит к решению?
В этой книге нет места для обсуждения способов решения проблем. Я останавливался на этом в другой своей книге. Предложения, сделанные в желтой шляпе, необязательно должны быть особенными или очень умными. Они могут представлять собой рутинные и общеизвестные способы решения таких задач или объединять некоторые известные эффекты с целью получить новое решение.
Если желтая шляпа направила ваш разум к тому, чтобы сделать новое предложение, то найти его будет не так и сложно.
…Снимите свою черную шляпу. Вместо того чтобы оценивать предложения, которые у нас есть на данный момент, наденьте свою желтую шляпу и выскажите несколько новых идей.
…Не снимая желтой шляпы, я предлагаю позволить частным предприятиям продавать воду по конкурентным ценам.
…Нет, мы не готовы надеть черную шляпу. Я не уверен, что мы исчерпали все возможные предложения. Да, мы собираемся вызвать экспертов и консультантов, но позвольте нам вначале определиться с возможными направлениями. Так что сейчас нам необходим максимум конструктивного мышления в желтой шляпе.
Таким образом, мышление в желтой шляпе – это генерирование предложений, а также их позитивная оценка. Между этими двумя аспектами есть третий – разработка, или «построение», предложения. Это больше, чем просто оценка предложения – это дальнейшее конструирование. Предложение модифицировано, улучшено и укреплено.
В рамках третьего аспекта происходит корректировка недостатков, которые были замечены во время ношения желтой шляпы. Как я уже говорил, черная шляпа может выявить дефекты, но не несет ответственности за их исправление.
…Если мы отдадим водоснабжение в руки частных предприятий, существует опасность, что городские поставки выкупит монопольный поставщик, который будет устанавливать выгодную ему цену.
…Мы можем защититься от этого, установив потолок цен. Это будет относиться к сегодняшней калькуляции цен с учетом инфляции.
Я хочу подчеркнуть, что для этого аспекта конструктивного мышления в желтой шляпе не требуется какого-то особенного ума. Это просто желание высказать конкретные предложения, даже если они на первый взгляд банальны.
Глава 31
Мышление в желтой шляпе:
спекуляция
Смотрим в будущее.
Ценность понятия «если».
Лучший из возможных сценариев.
Спекуляция должна основываться на предположениях и надежде. Инвесторы являются спекулянтами по своей натуре, хотя это слово, казалось бы, прочно закрепилось за строителями и валютчиками. Спекулирующий строитель строит дом, еще не имея клиента. Затем он приступает к поиску клиента.