В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

1. Компании из области высоких технологий, такие как Digital Equipment, Hewlett-Packard (HP), Intel, Texas Instruments (TI).

2. Компании, производящие товары массового спроса, в частности Procter & Gamble (P&G), Chesebrough-Pond's, Johnson & Johnson (J&J).

3. Коммерческие компании (очень разные) тяжелой промышленности, в число которых входят Caterpillar и 3M (Minnesota Mining and Manufacturing).

4. Компании, представляющие услуги, например Delta Airlines, Marriott, McDonald's, Disney Productions.

5. Компании с проектным типом производства, такие как Bechtel, Fluor.

6. Компании по добыче природных ресурсов, например Atlantic-Richfield (Arco), Dow Chemical, Exxon.

Таблица 1.1. Обзор передовых компаний – интервью и обзор литературы за 25 лет

	Структурированные данные	Ограниченные данные
Высокие технологии	Allen Bradley**	Data General*
	Amdahl*	General Electric
	Digital Equipment*	Hudges Aircraft**
	Emerson Electric*	Intel*
	Gould	Lockheed
	Hewlett-Packard*	National Cemiconductor*
	International Business Machines*	Raychem*
	NCR	TRW
	Rockwell	Wang Labs*
	Schlumberger*
	Texas Inatruments*
	United Technologies
	Western Electric
	Weslinghouse
	Xerox
Товары широкого потребления	Blue Bell	Atari (Warner Communications)**
	Eastman Kodak*	Avon*
	Frito-Lay (PepsiCo)**	Bristol Myers*
	General Foods	Chesebrough-Pond's*
	Johnson & Johnson*	Levi Strauss
	Procter & Gamble*	Mars
		Maytag*
		Merck*
		Polaroid
		Revlon*
		Tupperware (Dark & Kraft)**
Тяжелая индустрия	Catelpillar Tractor*	General Motors
	Dana Corporation*
	Ingersoll-Rand
	McDermott
	Minnesota Mining & Manufactoring*
Сфера услуг	Delta Airlines*	American Airlines
	Mariott*	Disney Production*
	McDonald's*	Kmart*
		Wal-Mart*
Проектный менеджмент	Bechtel**
	Boeing
	Fluor*
Добыча природных ресурсов	Exxon	Arco
		Dow Chemical*
		Du Pont*
		Standart Oil
		(Indiana)/Amoco*