Выбрать главу

Елена Сорокина, Юлия Федотченко, Ксения Чабаненко

В социальных сетях. Twitter – 140 символов самовьшажения

От авторов

Идея этой книги появилась в один из прекрасных летних вечеров на берегу озера. Мы уехали за триста километров от Москвы, но бизнес-форум оказался совершенно бесполезным. Зато мы отдохнули и надышались свежим лесным воздухом. Именно тогда нам в голову пришла мысль, показавшаяся безумной: «А не написать ли нам книгу?» Хотя сейчас вы держите в руках эту книгу, а, значит, не такой уж безумной оказалась эта идея.

Почему мы решили написать именно про Твиттер? Нельзя сказать, что мы очень трепетно относимся к этому микроблог-сервису. Мы просто постоянно пользуемся им как в личных целях, так и по работе. Но ведь мы пользуемся и другими социальными сетями и сервисами. Сложилось так, что жизнь в социальных сетях стала нашей работой, только с их помощью мы можем решать профессиональные задачи. Каждый из нас зарегистрирован во множестве мест – FaceBook, Livejournal, Вконтакте, Одноклассники, АльтерГео. Более того, практически каждый из сервисов нам знаком с момента его выхода на просторы Интернета. Мы любим быть первыми:)

Так же было и с книгой про Твиттер. На тот момент не было ни одной мало-мальски внятной инструкции, как пользоваться этим сервисом. Конечно, можно найти множество информации в Интернете. Но такие инструкции, как правило, неполные и/или ангажированные и/или освещают один из аспектов, не давая полной картины. Мы же захотели написать практическое руководство, которое будет включать все. Книгу, которая поможет неспециалистам в интернет-технологиях разобраться во всех возможностях микроблоггинга. И использовать их на благо себя лично и/или своего бизнеса.

Что такое «чирикающий» сервис? Чем он отличается от других социальных сетей и для чего он может быть полезен? С чего начать? Как воспользоваться всем арсеналом возможностей, которые предоставляет сам Твиттер и сотни сопутствующих приложений? Как создать корпоративный микроблог и заставить его работать? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой книге.

Мы постарались проиллюстрировать каждый тезис и обобщить опыт российского Твиттера. В книге приведены десятки актуальных и интересных примеров из нашей жизни. Кроме того, мы составили тви-словарь, который пригодится начинающим пользователям. А более продвинутые читатели найдут перечень программ и приложений, которые позволят значительно расширить рамки микроблоггинга.

Кстати, у вас в руках самая настоящая твиттер-книга, каждое предложение которой можно запостить в Твиттер. Почему? Да потому, что все предложения на этих страницах длиной не более 140 символов, а значит могут стать сообщениями Твиттера! Не верите? Убедитесь сами!

Follow us on Twitter ; @esorokina, @Moscowholic и @pr_a_tak

PS: Благодарности Хочется сказать спасибо тем, кто помог в подготовке этой книги. В первую очередь, это офис А-ТАК, периодически остававшийся без поддержки то одного, то другого автора и мужественно справлявшийся с этим. Это наши фолловеры, которые вдохновляли нас своими твитами и давали пищу для обдумывания и обсуждения в любое время дня и ночи. Это все те, кто делал в Твиттере бизнес-кейсы, даже если они были признаны неудачными. И, конечно, это наши самые близкие и любимые люди – наши семьи.

Глава 1 @moscowholic: познакомьтесь, Твиттер!

Начнем с самого начала

По смыслу Твиттер – это виртуальная площадка для общения: мгновенного распространения и получения сообщений длиной не больше 140 символов. А по форме – общение в SMS-формате, идею которого основатели компании перенесли из телефонов в Интернет и обратно. 140 символов с учетом пробелов и точки – это не статус, это новые правила распространения информации. Оказалось, что 140 символов могут передать мысли, рекламное сообщение, политические взгляды, настоящие радости и неподдельное горе. В 2009 г. я как активный пользователь рунета пришла в Твиттер из любопытства, теперь 140 символов – естественная и приятная часть жизни. Твиттер – площадка, которая соответствует самым актуальным тенденциям современных технологий, и оставаться в стороне совсем не хочется.

Сегодня социальные сети и микроблоги очень популярны во всем мире. Ежегодно использование мобильных приложений для социальных сетей растет на 240 %. «Поколение большого пальца» предпочитает заходить в Твиттер через мобильное устройство, которое всегда с собой. Секрет успеха Твиттера, конечно, в его простоте и доступности. «Все гениальное просто, и все простое гениально» – говорил Йозеф Геббельс, и в этом был абсолютно прав.