Некоторые группы поддержки собирают из газет и из списков похоронных бюро имена и адреса вдов и рассылают письма и приглашения. Другие группы поддержки считают, что это невежливо, и так не делают. (Лично я знаю, что если бы вскоре после того, как я овдовела, ко мне пришла вдова и предложил: бы посетить группу поддержки, я бы сочла, что она лезет не в свое дело.) Для того чтобы вступить в нашу группу поддержки, требуется как минимум позвонить, а лучше прийти. Многих это пугает. Но это становится важным первым шагом, который часто вселяет уверенность в собственных силах. Тем не менее, работают оба подхода. При первом подходе вы тщательно готовите людей, которые посещают недавно овдовевших, а при втором просто как можно громче сообщаете, где вас (группу) можно найти.
Любая группа несет на себе отпечаток руководителя, и поэтому те, кто берет на себя ответственность руководства, должны постоянно помнить о целях, ради которых группа была создана. Не позволяйте задерживаться примадоннам, жаждущим внимания, и эгоистам — отсылайте их подальше. Избегайте расхожих клише и противоречивых тем, а также не обсуждайте религию и политику. Постоянно изучайте новоприбывших в поисках тех, кто сможет взять на себя какие- либо обязанности в группе; группы взаимопомощи — это организации, разрушающие сами себя, потому что люди уходят, получив необходимую помощь. Члены комитета могут оставаться на своих постах несколько лет, но сила организации состоит в том, что ее члены желают передать другим то, что получили сами.
Получение помощи — это только половина чуда, постоянно происходящего в группе поддержки. Вторая половина — это возможность оказать помощь. Когда люди обвиняют вдов, что те работают в группах поддержки ради самих себя, они говорят абсолютную правду. Надеюсь, вы узнаете это на собственном опыте.
- Маленький комитет, чтобы разработать программу.
- Профессиональная помощь:
> социальный работник или психиатр, чтобы подготовить вдов–консультантов;
> юрист, чтобы зарегистрировать группу в качестве благотворительной организации;
> сотрудник средств массовой информации, чтобы распространить информацию о вас;
> щедрый бизнесмен, чтобы предоставить помещение.
- Нейтральное место встреч.
- Телефон с автоответчиком.
- Брошюры с описанием услуг.
Часть 6. Список необходимого для выживания
Все сложно. Смерть сопровождается кипами бумаг, множеством бланков, которые нужно заполнить, бесчисленными решениями и выводящими из равновесия «первыми разами» — и все это обрушивается именно тогда, когда вы совсем к этому не готовы и не имеете сил на то, чтобы справиться. Конечно, вы можете закрыть глаза и перестать обращать внимание на мир и на собственную жизнь, как поступают многие вдовы и вдовцы, или закатать рукава и взяться за работу. Если вы выбираете второе, то оказываетесь перед следующим выбором: трудный способ или способ полегче. Обратите внимание, что я сказала «полегче», а не «легкий». Ниже приведены советы и соображения, почерпнутые из опыта многих и многих вдов.
Первое и главнейшее правило, которому вам нужно следовать неукоснительно в течение как минимум первого полугода: сохраняйте копию каждого документа, относящегося к собственности и наследству, а после каждого телефонного звонка записывайте время, дату, имя человека, с которым беседовали, и итог разговора. Фиксируйте звонки с выражениями соболезнований, с предложениями помощи и звонки–приглашения куда–либо. Эти записи избавят вас от многочисленных часов поисков очередной бумажки и от бесплодных попыток что–либо вспомнить. Вы наверняка будете забывать больше, чем запоминать, и искать больше, чем находить.
- Сразу закажите от 6 до 10 копий свидетельства о смерти. В зависимости от сложности дела о наследстве, каждый раз вам будет нужно прилагать к документам оригинал. (Как будто вы бы могли или хотели его подделать!)
- Запишите на листке все нужные данные: номер страховки, номер пенсионного свидетельства, номера банковских счетов (его, свой, общий), номер медицинского полиса — и прикрепите их где–нибудь на видном месте, неподалеку от телефона. Будут такие дни, когда вам будут постоянно звонить с целью узнать эти номера.
- Известите о смерти все соответствующие организации: союз ветеранов, банк, коллег, партнеров по бизнесу, подчиненных, и так далее.
- Перерегистрируйте его счет на свое имя и создайте отдельный счет для деловых финансов и счетов.