ТАБЛИЦА 2.5
Оценка ERP: вопросы интеграции, интерфейсы
| № | Описание | В наличии | Конфигурировать | Модернизировать | Отдельно | Отсутствует |
| 1 | Предусмотрен ли интерфейс для взаимодействия системы с базами данных? | |||||
| 2 | Предусмотрен ли интерфейс для взаимодействия системы с другими системами и их базами данных? | |||||
| 3 | Поддерживает ли ERP-система общепринятые протоколы и стандарты телекоммуникаций? | |||||
| 4 | Совместима ли ERP-система со стандартами шифрования данных при пересылке? | |||||
| 5 | Предусмотрен ли интерфейс для онлайн-режима и пакетного режима? | |||||
| 6 | Предусматривает ли система средства контроля за загрузкой данных в систему? | |||||
| 7 | Предусматривает ли система средства быстрого отображения внешних данных в системных таблицах, и наоборот? | |||||
| 8 | Предусматривает ли система средства, чтобы производить загрузку данных в систему или из системы в режиме онлайн? | |||||
| 9 | Предусматривает ли система отслеживание и отчетность по перемещениям данных? | |||||
| 10 | Предусмотрен ли e-mail интерфейс? | |||||
| 11 | Предусмотрен ли интерфейс с системой рабочего процесса? | |||||
| 12 | Предусмотрен ли автоматический интерфейс для загрузки данных в систему «хранилище данных»? |
ТАБЛИЦА 2.6
Оценка ERP: вопросы модернизации и техподдержки
| № | Описание | В наличии | Конфигурировать | Модернизировать | Отдельно | Отсутствует |
| 1 | Способна ли система функционировать в том виде, в каком она представлена сейчас, без модернизации? | |||||
| 2 | Могут ли пользователи изменять административные процедуры согласно своим требованиям? | |||||
| 3 | Заданы ли системные требования таблиц и параметров, что значительно облегчает внесение модификаций? | |||||
| 4 | В случае, если один из клиентов вносит в систему модификации, информирует ли поставщик остальных клиентов о подобных модификациях? | |||||
| 5 | Информируются ли все клиенты в случае возникновения значительных проблем у одного из клиентов компании-поставщика? | |||||
| 6 | Предоставляются ли новые релизы всем клиентам автоматически, на регулярной основе? | |||||
| 7 | Можно ли послать претензии поставщику для рассмотрения? | |||||
| 8 | Обеспечивает ли поставщик техподдержку с выездом к клиенту? | |||||
| 9 | Обеспечит ли поставщик инсталляцию в случае, если клиент внес модификации в инсталляционный пакет? |