У сотрудников Micron не было другого выбора, кроме как поддерживать жизнь компании. В Кремниевой долине, если ваш работодатель разорялся, вы могли поехать по шоссе 101 к следующей фирме, производящей микросхемы или компьютеры. Micron, напротив, находилась в Бойсе. "Нам нечем было заняться", - объясняет один из сотрудников. "Либо мы производили DRAM, либо игра заканчивалась". Это была "трудовая этика "синих воротничков", - вспоминал другой сотрудник, - "менталитет потогонной фабрики". "Чипы памяти - это жестокий, жестокий бизнес", - вспоминал один из первых сотрудников, переживший ряд болезненных спадов на рынке DRAM.
Джек Симплот никогда не терял веры. Он пережил спады в каждом бизнесе, которым когда-либо владел. Он не собирался отказываться от компании Micron из-за краткосрочных колебаний цен. Несмотря на то, что компания вышла на рынок DRAM как раз в тот момент, когда конкуренция со стороны Японии достигла своего пика, "Микрон" выжил и, в конечном счете, процветает. Большинство других американских производителей DRAM были вытеснены с рынка в конце 1980-х годов. Компания TI продолжала выпускать микросхемы DRAM, но с трудом зарабатывала деньги и в конце концов продала свои мощности компании Micron. Первые инвестиции Симплота в размере 1 млн. долл. со временем превратились в миллиардный пакет акций.
Компания "Микрон" научилась конкурировать с японскими конкурентами, такими как Toshiba и Fujitsu, по емкости памяти каждого поколения микросхем DRAM и превосходить их по стоимости. Как и в других отраслях DRAM-индустрии, инженеры Micron изменяли законы физики, создавая все более плотные микросхемы DRAM, что позволило создать микросхемы памяти, необходимые для персональных компьютеров. Однако одной передовой технологии оказалось недостаточно для спасения американской индустрии DRAM. Intel и TI обладали большим количеством технологий, но не могли заставить бизнес работать. Задиристые инженеры компании Micron из Айдахо обошли конкурентов по обе стороны Тихого океана благодаря своей креативности и умению сокращать издержки. После десяти лет мучений американская индустрия микросхем наконец-то одержала победу, и это стало возможным только благодаря рыночной мудрости величайшего картофелевода Америки.
Глава 22. Нарушение работы
Intel
"Послушай, Клейтон, я занятой человек, и у меня нет времени читать бредни академиков", - сказал Энди Гроув самому известному профессору Гарвардской школы бизнеса Клейтону Кристенсену. Когда несколько лет спустя они вдвоем попали на обложку журнала Forbes, Кристенсен - ростом 6 футов 8 дюймов - возвышался над Гроувом, чья лысеющая голова едва достигала плеча Кристенсена. Но интенсивность Гроува затмевала всех, кто его окружал. Он был "венгром, бьющим в задницу", - объяснял его многолетний заместитель, - "грыз людям лодыжки, кричал на них, бросал им вызов и давил изо всех сил". Упорство Гроува как ничто другое спасло Intel от банкротства и сделало ее одной из самых прибыльных и влиятельных компаний в мире.
Профессор Кристиансен известен своей теорией "разрушительных инноваций", когда новая технология вытесняет действующие компании. Когда бизнес DRAM пошел на спад, Гроув понял, что Intel - некогда синоним инноваций - теперь подвергается разрушительному воздействию. К началу 1980-х годов Гроув стал президентом Intel и отвечал за текущие операции, хотя Мур по-прежнему играл важную роль. Свою философию управления Гроув описал в книге-бестселлере "Выживают только параноики": "Страх конкуренции, страх банкротства, страх ошибиться и страх проиграть - все это может быть мощным мотиватором". После долгого рабочего дня именно страх заставлял Гроува пролистывать свою корреспонденцию или разговаривать по телефону с подчиненными, беспокоясь о том, что он пропустил новость о задержке продукта или недовольстве клиентов. Внешне Энди Гроув жил американской мечтой: некогда нищий беженец, превратившийся в технологического титана. Внутри этой истории успеха в Кремниевой долине скрывался венгерский изгнанник, переживший детство, проведенное в укрытии от советских и нацистских войск, маршировавших по улицам Будапешта.