Лилиан Гласс
Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?
Введение
Хоть горшком назови, только в печку не ставь». Многим из нас это изречение знакомо с детства. Ему вторит и другое, более ясное и меткое: «Палка бьет больнее слова». Сколько раз мы повторяли это как заклинание, стремясь изгнать из памяти чьи-то обидные слова! Были это насмешки ровесников-мучителей с детской площадки, или оскорбления, нанесенные нам в зрелом возрасте, мы пытались прикрыться этой спасительной мудростью, как щитом.
Но если вдуматься — здесь есть и доля неправды. Палка действительно бьет больно, но и слова, несомненно, глубоко ранят нас.
В течение моей многолетней практики как специалиста в области общения и как консультанта по усовершенствованию голоса, речи и по созданию имиджа я осознала невероятную важность слов, и обнаружила, какое разрушительное воздействие могут оказывать на нашу жизнь обидные слова, несправедливые поступки и недоброжелательные люди.
Я поняла, как чрезвычайно хрупки и ранимы человеческие существа. Они настолько эмоционально нежны, что не просто навсегда запоминают горькие эпизоды своего детства, но и всю жизнь невольно ощущают воздействие услышанного и увиденного когда-то.
В конце концов, почему же многие из нас, уже будучи взрослыми, ищут помощи у психотерапевта, стремясь избавиться от комплексов, заложенных в детстве?
Когда зрелый мужчина выбит из колеи на работе и чувствует, что не в состоянии справиться с этим, он вдруг осознает, что всему виной слова его учительницы: «Из тебя никогда ничего не выйдет» и «Ты не слишком умен», — которые довлеют над ним до сих пор.
Когда молодая женщина приходит к врачу с расстройством пищеварения, она невольно вспоминает злые насмешки одноклассников, дразнивших ее «жирной коровой» и побудивших изнурять себя диетой.
Когда девочка-подросток пытается покончить с собой, выясняется, что до отчаяния ее довели постоянные насмешки и издевательства ровесников. Просто поразительно, как глубоко могут ранить нас глупые, обидные высказывания и какое сильное отрицательное воздействие оказывают они на нашу психику. Еще раз повторю: это удивительно, насколько эмоционально хрупки человеческие существа!
Мучителей, осыпающих нас отвратительным словесным мусором, который ранит и подчас делает сильного здорового человека совершенно беспомощным, можно назвать «вредными людьми». Таким врединой может стать кто угодно: однокашник, брат или сестра, родители, любимый, муж или жена, начальник или сотрудник.
Любой, кто так или иначе отравляет ваше существование, мешает добиваться успехов, заставляет усомниться в себе, кто изо всех сил старается наполнить вашу жизнь тревогами, волнением, стрессами, — несомненно, наносит вам вред. В сущности, такой человек мешает вам жить счастливой и спокойной жизнью.
Многие психологи считают, что ради сохранения собственного душевного здоровья достаточно уйти, закрыть дверь и полностью прекратить все контакты с неприятной личностью. И хотя для многих подобный прием — выход из положения, на самом деле это всего лишь один из способов противодействия вредным людям. Я открыла для себя немало других возможностей и собираюсь описать их в этой книге.
Как специалист по общению, я много времени уделяла людям, которые чувствовали себя несчастными и пытались разобраться в себе. И, как правило, причиной многих бед были другие люди, вольно или невольно превратившие жизнь моих пациентов в подлинный ад. Возможно, прав был Сократ, заметив: «Ад — это другие люди».
Бесчисленные исповеди окончательно убедили меня, что и в самом деле существуют личности, которые представляют угрозу для чужого душевного и физического здоровья. Я встречала людей, от которых после нескольких лет несчастного брака оставались в буквальном смысле кожа да кости. В больницах я видела страдальцев, чье медленное и мучительное угасание — результат работы отвратительных, деспотичных начальников. Попадались мне и родители, оставшиеся без работы, находящиеся на грани банкротства благодаря своим неуправляемым отпрыскам — наркоманам или ворам. Я знала несчастных, каждый час жизни которых был отравлен недоброжелателями. Помню маленькую девочку, которая говорила: «Я бы хотела умереть, ведь моя мама не любит меня». Малышка это чувствовала, ибо ее мать редко была рядом. А когда мама все же БЫЛА дома, то без конца кричала на дочь и твердила, что та несносный ребенок.
Слушая эти рассказы, я многое стала брать на заметку. Детальный разбор всех встречавшихся примеров выявил много интересного. Во-первых, существуют различные типы так называемых «вредных» людей (точнее сказать, их тридцать). Во-вторых, человек, неприятный для одного, совершенно не обязательно является таковым для другого. Я поняла также, что есть разные способы взаимодействия с определенными типами вредных людей, дающие возможность чувствовать себя увереннее и общаться с ними без ущерба для себя.