Но, кто бы мог вообразить, через два года все изменится неузнаваемо. Вот послушайте:
- Ожидается, что к 2010 году все федеральные органы власти и регионы будут иметь центры телефонного обслуживания населения, интернет-сайты, соответствующие единым требованиям, а также системы управления по результатам. Кроме того, к этому сроку будет обеспечен полный перевод в электронный вид 10 наиболее значимых государственных услуг...
Ни за что не угадаете каких - но разве не все равно? С точки зрения системы управления по результатам, а? Главное - полный перевод услуг обеспечен. (Так ожидается.) Более того: их еще и предоставят. Правда, не сразу.
- Также будут создаваться условия для предоставления государственных услуг гражданам и организациям в электронном виде. Такой переход должен осуществляться последовательно. На первом этапе на интернет-сайтах будут размещены всевозможные бланки заявок и форм. На втором этапе население получит возможность подавать заявления через эти сайты, заполнив соответствующие интерактивные формы и заверив свое заявление электронной цифровой подписью. Затем гражданин сможет, заходя на сайт, получать сведения о статусе и результатах рассмотрения его запросов, а также, например, получать в электронном виде подтверждение или выписку...
То есть Чернышевский с Кампанеллой отдыхают. И прощай, проклятая грань между городом Солнца и Малой Вишерой. На третьем этапе, сами видите, счастье неизбежно. Заявления принимаются в интерактивной форме. Милости просим, одуванчик ты Божий, вот тебе компьютер: интересуешься статусом рассмотрения твоих запросов - на!
- Каждое ведомство должно будет обеспечить возможность доступа к этим сайтам в местах приема населения с использованием специальных терминалов - инфоматов...
Наконец-то лица начальников озаряются пониманием. И даже тень Оруэлла вышла покурить. Спецтерминал - он спецтерминал и есть. Кабинку оборудовать - раз плюнуть.
- Кроме использования сети интернет, всем федеральным ведомствам или регионам предлагается создать единую справочную службу для обработки обращений граждан по телефону (колл-центр), а также специализированный интернет-портал и федеральный центр телефонных обращений.
Что я и говорю. Интернет-портал не в пример круче ватерклозета. И не дороже денег. Кстати: что касается денег, Зин, то все расходы "предлагается рассматривать через призму повышения качества и оперативности предоставления государственных услуг", вот так вот.
Ну-ну, - думает одуванчик, прислонившись к рельсу грязной, одурелой головой.
27/8/2007
Великое Ничто
Погода шепчет цыплятам: на первый-второй рассчитайсь! Неуставные отношения постепенно охладевают. И пуп-дива вздыхает перед зеркалом, экранируя мишень.
В квартиры дали, наконец, воду, и последний загар стекает по трубам в Неву. Отдыхающие разъехались - все опять трудящиеся, снова-здорово. И в кошельке не шуршит.
Скучновато. Душа просит инноваций. Переходящих обратно в бурные продолжительные (все встают).
В странах капитала этого не понимают. Что ближе к осени человека охватывает странное предчувствие: все будет, как всегда, и кончится, в лучшем случае, кое-как.
Не то в странах мира и социализма. Где разгоняют облака, едва они возникают на душевном горизонте. И граница ума - на замке.
Партия и правительство народного Китая вообще постановили: дурные новости отменены. Неприятное считать не случившимся. По грустному лицу хлестать, пока не устоится улыбка.
Брат Уго, наоборот, вышел к населению весь заплаканный. Ночью, оказывается, не сомкнул глаз, все думал, думал. Про неумолимо подступающее первое сентября - как бедных малышей разбудят ни свет ни заря, буквально вытащат из-под мягких одеял - скорей, скорей, завтракать, а то опоздаешь, и бегом, бегом. Какой это стресс - все равно что каблуком по самым нежным отделам психики. Мы что же, получается, воспитываем суматошных торопыг? Короче, так жить нельзя, и решение принято: Венесуэла меняет часовой пояс. Переводит стрелки на тридцать минут назад, для детей не жалко, - а, кстати, взрослые, кто проснется, пускай разучивают новый государственный гимн, - и скуку снимет как рукой, жаворонки вы мои.
У брата Луки методика опять же своя, притом без затей: отечество, как обычно, в опасности! Очередная интрига, сплетенная закулисой, тщится сократить производство и потребление национального пива. Дошло до того, что простой хлебороб, отдыхая в тени комбайна, освежает пищевод чем попало - бормотухой, граппой, текилой, коньяком "Marnier" - а "Криницким" и "Брестским", видите ли, гребует, как простым мочегонным. А это лучшие в мире сорта. Так вперед же, промышленность, деньги на бочку! Шевели помидорами, компатриот: где же кружка? Сдувай пену. Почувствуй глубокое удовлетворение.