Что может пойти не так?
Представляя, что может пойти не так, вы не становитесь пессимистом. Оно делает вас подготовленным. Если вы не подумали о том, что может пойти не так, вы окажетесь во власти обстоятельств. Страх, гнев, паника - когда эмоции поглощают вас, разум покидает вас. Вы просто реагируете.
Противоядие заключается в следующем принципе:
принцип плохого исхода: Не просто представляйте себе идеальный исход будущего. Представьте, что может пойти не так, и как вы справитесь с этим, если это произойдет.
Если на следующей неделе вам предстоит провести презентацию для совета директоров, представьте себе все возможные варианты того, что может пойти не так: Что, если техника подведет? Что, если они не смогут найти презентацию? Что, если аудитория не будет вовлечена?
Ничего не оставляйте без внимания. Ничто не должно вас удивлять. Как сказал Сенека, "Мы должны предусмотреть все возможности и... укрепить дух, чтобы справиться с тем, что может произойти".
Когда случается что-то плохое, нет двухминутного предупреждения, чтобы подготовиться к рекламной паузе. Вы должны справляться с этим по мере того, как это происходит. Лучшие руководители знают, что плохие вещи случаются и что они не застрахованы от них. Они не просто делают крылья и реагируют. Они предвидят и разрабатывают планы на случай непредвиденных обстоятельств. И потому, что они готовы, их уверенность не дает трещин. Венчурный капиталист Джош Вулф любит говорить: "Неудачи происходят от неспособности представить себе неудачу".
Итог: люди, которые думают о том, что может пойти не так, и определяют действия, которые они могут предпринять, с большей вероятностью добьются успеха, если дела пойдут не по плану.
Разумный способ оценить свои возможности - использовать следующий принцип.
принцип мышления второго уровня: Спросите себя: "А что потом?".
Когда вы решаете проблему, вы меняете мир. Эти изменения могут как соответствовать вашим долгосрочным целям, так и нет. Например, если вы голодны и съели шоколадку, вы решили сиюминутную проблему голода, но это решение имеет последствия: неизбежный сахарный голод через час или два. Если ваша долгосрочная цель - продуктивная работа во второй половине дня, то шоколадка - не лучшее решение вашей сиюминутной проблемы.
Действительно, если съесть шоколадку один раз, это не испортит ни вашу диету, ни ваш день. Но если вы будете повторять эту, казалось бы, небольшую ошибку в суждениях ежедневно в течение всей жизни, это не приведет вас к успеху. Маленькие ошибки усугубляют ситуацию. Вот почему необходимо мышление второго уровня.
Мышление второго уровня
Внутри каждого из нас идет соревнование между нашим сегодняшним "я" и нашим будущим "я". Наше будущее "я" часто хочет, чтобы мы сделали выбор, отличный от того, который хочет сделать наше сегодняшнее "я". В то время как сегодняшнее "я" заботится о победе в настоящем моменте, будущее "я" заботится о победе в будущем. Каждая из этих личностей предлагает свой взгляд на проблемы. Наше будущее "я" видит выгоды или последствия накопления наших, казалось бы, незначительных решений.
Мышление первого уровня можно представить как ваше сегодняшнее "я", а мышление второго уровня - как ваше будущее "я".
Мышление первого уровня направлено на решение ближайшей проблемы, не обращая внимания на то, какие проблемы могут возникнуть в будущем. Мышление второго уровня рассматривает проблему от начала до конца. Оно не ограничивается непосредственным решением и задается вопросом: "А что потом?" Шоколадка не кажется такой соблазнительной, когда вы отвечаете на этот вопрос.
Вы не сможете оптимально решить проблему, если не подумаете не только о том, отвечает ли она вашим краткосрочным целям, но и о том, отвечает ли она вашим долгосрочным целям. Нежелание думать о последствиях второго порядка приводит к тому, что мы неосознанно принимаем неверные решения. Вы не сможете обеспечить себе более легкое будущее, если будете думать только о решении текущей проблемы и не будете уделять должного внимания проблемам, возникающим в процессе. Эта мысль становится очевидной, если вспомнить войну США в Афганистане.
Согласно отчету, опубликованному Специальным генеральным инспектором по восстановлению Афганистана,
Многие институты и инфраструктурные проекты, построенные Соединенными Штатами, оказались недолговечными. Считалось, что каждая построенная Соединенными Штатами миля дорог и каждый обученный ими государственный служащий станут трамплином для еще больших улучшений и позволят в конечном итоге завершить усилия по реконструкции. Однако правительство США часто не обеспечивало устойчивость своих проектов в долгосрочной перспективе. Миллиарды долларов на реконструкцию были потрачены впустую, поскольку проекты не использовались или пришли в упадок. Требование быстрого прогресса побуждало американских чиновников определять и реализовывать краткосрочные проекты, мало учитывая возможности правительства принимающей страны и долгосрочную устойчивость.