А теперь попробуйте взглянуть на эту ситуацию с другой стороны. Представьте, что по какой-то причине вы не можете оставаться на своей работе: Вы должны уйти. Что бы вы сделали? Стали бы звонить старым клиентам и узнавать, не нужна ли им помощь? Вы бы связались с людьми из вашей сети, чтобы узнать, не могут ли они познакомить вас со своей компанией? Стали бы вы использовать все возможности, пока не нашли бы себе более выгодное место?
Иногда мы не можем сделать то, что хотим, когда хотим, например, уйти с работы, которая стала невыносимой. Но это не значит, что мы застряли. Мы всегда можем сделать что-то, чтобы продвинуться вперед и получить больше того, что хотим, и меньше того, что не хотим. Если мы не можем уйти с работы, мы можем хотя бы улучшить ее. Если мы не можем остаться, мы можем подготовиться к уходу. Рефрейминг проблемы подсказывает нам следующий шаг.
Помните: Ограничение себя двоичным мышлением до полного понимания проблемы - опасное упрощение, создающее слепые зоны. Ложная двойственность мешает вам увидеть альтернативные пути и другую информацию, которая может изменить ваше мнение. С другой стороны, отказ от одного из двух очевидных вариантов заставляет вас переосмыслить проблему и выйти из тупика.
Вот второе средство защиты от двоичного мышления:
предохраняться: Придумайте варианты "и то, и другое". Попробуйте найти способ совместить бинарные варианты. Думайте не в терминах выбора X или Y, а в терминах наличия и X, и Y.
Роджер Мартин, бывший декан Школы менеджмента Ротмана в Торонто, называет эту технику интегративным мышлением. Вместо того чтобы разбираться с кажущимися противоположными бинарными опционами, объедините их. Упрощенные опционы Either-Or превращаются в интегративные опционы Both-And. Вы можете сократить расходы и инвестировать в улучшение качества обслуживания клиентов. Вы можете остаться на своей работе и заняться побочным бизнесом. Вы можете работать для своих акционеров и защищать окружающую среду.
F. Скотт Фицджеральд однажды сказал: "Тест на первоклассный интеллект - это способность одновременно удерживать в голове две противоположные идеи и при этом сохранять работоспособность. Например, нужно уметь видеть, что ситуация безнадежна, и при этом быть решительным, чтобы сделать ее другой".
Однако, в отличие от Фицджеральда, я не думаю, что нужно обладать первоклассным интеллектом, чтобы придумывать варианты "и то, и другое". Способность к комбинаторным решениям - не удел одаренных. Этому навыку можно научиться и использовать его; просто он остается необученным. Главное - научиться жить в некомфортном напряжении между противоположными идеями достаточно долго, чтобы понять, что существует решение, сочетающее в себе лучшие элементы обеих идей. В этом и заключается интегративное мышление.
Думать таким образом бывает непросто, но почти всегда возможно. Одна из областей, в которой мы, как правило, хорошо владеем интегративным мышлением, - это планирование отпуска. Мы спрашиваем всех участников, чем они хотят заняться, а затем пытаемся найти место, где есть все. Именно поэтому курорты или круизы предлагают длинный список развлечений: чем больше разнообразия, тем привлекательнее они для групп с разными интересами. Гостям таких мест редко приходится выбирать между пляжем и бассейном. Они могут получить и то, и другое.
То же самое можно применить и к другим сферам вашей жизни, в том числе к карьере. Решение проблемы не приносящей удовлетворения работы редко сводится к одному варианту в бинарной системе "остаться или уйти", даже если поначалу так кажется. Вы можете как остаться, так и начать налаживать контакты. Вы можете подавать заявления о приеме на работу, а по вечерам ходить в школу, чтобы приобрести новый навык. Вы можете начать творческий проект и делать больше на своей нынешней работе, чтобы получить необходимую вам творческую подпитку.
Роджер Мартин сказал об этом следующим образом: "Мыслители, использующие противоположные идеи для построения нового решения, имеют встроенное преимущество перед мыслителями, которые могут рассматривать только одну модель за раз". Он прав. Интегративные мыслители не только получают преимущество, но и склонны к экспоненциальному росту, поскольку они освобождаются от традиционных способов мышления.