Описание портрета идеального франчайзи
Еще до запуска франшизы вы должны определить, каким должен быть ваш потенциальный партнер. Именно от этого выбора зависит, будет ли успешно развиваться ваш партнер. Есть три основных категории потенциальных франчайзи.
· Бывший наемный работник компании, похожей на вашу. Он уже чувствует в себе потенциал для того, чтобы самому вести бизнес, но ему что-то мешает открыть собственное дело, поэтому он предпочитает работать под чьей-то маркой.
· Инвестор - это тот человек, у которого уже есть свой вполне успешный бизнес, но он хочет обеспечить дополнительные направления его развития и увеличить свои продажи. Скорее всего, он не будет сам принимать участие в развитии франшизы и будет рассчитывать на то, что эта система подстрахует его основной бизнес.
· Владелец такого же бизнеса, у которого нет больших успехов, но он хочет стать вашим партнером для того, чтобы повысить эту планку.
Кого из этих трех категорий выбрать решать вам, но в любом случае вы должны представлять портрет идеального франчайзи.
Предъявление требований к закрепляемым территориям
Это последний, но не менее важный момент, который вы должны учесть при маркетинговом анализе. Т.о. вы можете определить, что, например, что расстояние от одной торговой точки до другой должно быть не менее 5 км. Либо, что на 200 тысяч жителей у вас будет один филиал. Это нужно определить заранее, опираясь на цифры, полученные в результате оценки емкости рынка.
Вот те основные моменты, которые необходимо проанализировать прежде, чем заняться разработкой франшизы. Не исключено, что пройдя эти шаги, вы заметите нестыковки и вам придется изменить параметры франшизы, либо перенести ее запуск на более позднее время. Шаг 2 – разработка концепции франчайзинга
Разработка концепции франчайзинга – это ваш основной документ, который должен храниться в строжайшем секрете. В нем требуется: описать свои цели, определить схемы получения прибыли, определить план развития вашей сети, оценить потребность в ресурсах (что вам потребуется для того чтобы выйти на эти запланированные показатели), подготовить бизнес-план запуска и развития сети, определить систему ценообразования для своих франчизи.
Также вам необходимо подготовить отчетные формы бизнес-плана для франчайзи, чтобы до вступления в вашу сеть они смогли понять, на что они могут рассчитывать. Несмотря на то, что в документе достаточно много пунктов, он не такой уж объемный и может поместиться примерно на 5 страницах формата А4.
Определение цели
Здесь вы должны определить, для чего вам нужен франчайзинг. Либо вы хотите быстрого роста вашей сети, либо быстро захватить большие территории, или же занять максимум регионов и т.д.
Как только вы определитесь с целями, вам станут понятней другие параметры вашей будущей франшизы. Например, если вам важен быстрый рост сети, то паушальный взнос[1] со стороны франчайзи, скорее всего, будет небольшим. Если же вы хотите получать значительный доход именно от продажи франшизы, то взнос будет намного больше, но в этом случае вы уже не сможете рассчитывать на быстрый охват больших территорий.
Определение схемы получения прибыли
Существует 4 основных источника получения прибыли во франчайзинге. Это вступительный взнос, ежемесячные платежи (фиксированные или в зависимости от оборота), поставки продукции с определенной наценкой для франчайзи, поставки оборудования с наценкой для партнеров.
Все эти 4 источника могут комбинироваться между собой, а какие-то могут отсутствовать только в определенной франшизе. Например, есть франшизы, где не требуется вступительный взнос, либо не нужны ежемесячные платежи (роялти) и т.д. Тем не менее, вы должны определить, на чем хотите зарабатывать и также закрепить это в документе концепции франчайзинга.
Многие интересуются, каким должен быть первоначальный взнос. Часто его размер приравнивается к сумме, которую потратил франчайзер на разработку «франчайзингового пакета». Например, если он вложил в разработку 10 000 долларов, то за каждую новую франшизу он будет требовать эту же сумму. Это самая распространенная схема оценки франшизы, но это не значит, что вы должны выбирать именно ее.
Говоря о схемах получения прибыли, стоит упомянуть, что есть различные форматы франшизы. К примеру, это может быть офис продаж франчайзинговой сети формата «стандарт», для функционирования которого требуется 6-8 человек. Либо это франшиза с несколькими офисами на закрепленной территории. В зависимости от формата стоимость франшизы и условия работы с франчайзи могут быть отличаться.