Неустойка за несвоевременное выполнение требования о расторжении договора и возмещении убытков составляет 1 % от цены товара за каждый день просрочки (со дня получения претензии ответчиком до дня обращения в суд с заявлением) _______%, или ___________ руб.
Я считаю, что действиями ответчика мне был причинен моральный вред, который заключается в нравственных страданиях, связанных с многочисленными обращениями с просьбами к ответчику, отказом ответчика в удовлетворении моих законных требований, вынужденном обращении в суд. Моральный вред я оцениваю в _______________ руб.
В соответствии с п. 8 ч. 1 ст. 89 ГПК РФ государственная пошлина уплате не подлежит.
На основании изложенного и ст. 13–15, 17, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
ПРОШУ:
1. Расторгнуть договор купли-продажи утюга электрического производства фирмы _____________ марки _____________, заключенный 25 января 2007 г. между мной и ООО «Торговый центр „Техника для быта“.
2. Взыскать в мою пользу с ООО «Торговый центр „Техника для быта“ полученную по указанному договору сумму в размере ______________________________ руб. и неустойку в размере ____________________________ руб.
3. Взыскать с ООО «Торговый центр „Техника для быта“ в мою пользу сумму в возмещение морального вреда в размере _______________ руб.
Приложения:
1. Копия искового заявления.
2. Технический паспорт утюга.
3. Кассовый чек.
4. Копия претензии.
5. Почтовое уведомление о вручении претензии.
Дата обращения в суд с заявлением ____________________
Подпись ____________________
В __________________________ суд
________________________________
(адрес суда)
Истец: Зиненко Михаил Николаевич,
зарегистрированный по адресу: _____
________________________________
Ответчик: ООО «Мебель-Торг»
юридический адрес: _______________
________________________________
Цена иска: ______________ руб.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, Зиненко Михаил Николаевич, 21 апреля 2007 г. заключил с ООО «Мебель-Торг» договор купли-продажи № 3-56, в соответствии с которым ответчик должен был продать мне мебельный гарнитур для спальни (модель «__________») из натурального дерева из пяти предметов производства Италии. Цена указанного гарнитура составила ____________ руб. и была уплачена мною в день заключения договора.
После того, как заказанный гарнитур был доставлен (в разобранном виде) и собран, проявился существенный недостаток одной из прикроватных тумб, входящих в гарнитур, – перекос корпуса, не позволяющий до конца задвигать верхний ящик тумбы.
30 мая 2007 г. я обратился к генеральному директору ООО «Мебель-Торг» Парамоновой О.О. с письменной претензией, в которой потребовал замены тумбы на такую же аналогичной марки. В ответ на претензию мне сообщили о необходимости доставить купленную мною тумбу в мастерскую ООО «Мебель-Торг» для проверки, заявив, что в противном случае мою претензию не удовлетворят.
На следующий день я привез тумбу в мастерскую, использовав для этого автомашину марки «Газель», принадлежащую ПБОЮЛ Викторенко И.Ю., за что в соответствии с заключенным с ним договором перевозки и квитанцией уплатил _________ руб.
Эксперты ООО «Мебель-Торг» после осмотра тумбы установили, что ее недостатки вызваны производственным браком.
На мое требование заменить товар представитель ООО «Мебель-Торг» заявил, что таких тумб у них нет, но они в ближайшее же время ее закажут.
Однако до настоящего времени тумба не заменена, причин своего бездействия мне не объясняют, конкретных сроков замены не устанавливают.
Неустойка (пеня) за несвоевременное выполнение требования о замене товара на товар аналогичной марки составляет 1 % от цены товара за каждый день просрочки, что составляет ______% или ______________ руб. за период с момента получения ответчиком претензии до момента предъявления иска в суд.
Мне также был причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, связанных с многочисленными обращениями с просьбами к ответчику, отказом ответчика в удовлетворении моих законных требований, необходимостью неоднократно отпрашиваться с работы для предъявления претензий ответчику, вынужденном обращении в суд. Моральный вред я оцениваю в ________________ руб.
В соответствии с п. 8 ч. 1 ст. 89 ГПК РФ государственная пошлина уплате не подлежит.
На основании изложенного и ст. 13, 15, 17, 18, 21 и 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
ПРОШУ:
1. Обязать ООО «Мебель-Торг» заменить проданную мне прикроватную тумбу из мебельного гарнитура для спальни модели «____________» из натурального дерева производства Италии на аналогичную тумбу.
2. Взыскать в мою пользу с ООО «Мебель-Торг» возмещение расходов по перевозке тумбы в мастерскую ООО «Мебель-Торг» __________ руб., неустойку в размере ____________ руб. и компенсацию морального вреда в размере_____________ руб.
Приложения:
1. Копия искового заявления.
2. Копия договора купли-продажи от 21 апреля 2007 г. № 3-5621 между ООО «Мебель-Торг» и Зиненко М.Н.
3. Кассовый чек и товарный чек.
4. Копия претензии ответчику.
5. Копия договора перевозки и квитанция об оплате по договору.
Дата обращения в суд с заявлением _________________
Подпись _______________________
В __________________________ суд
_______________________________
(адрес суда)
Истец: Иванова Наталья Андреевна,
зарегистрированая по адресу: _____
______________________________
Ответчик: ЗАО «Техностройсервис»
юрид. адрес: ___________________
факт. адрес: ___________________
Цена иска: ____________________ руб.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
14 мая 2007 г. между мною, Ивановой Натальей Андреевной, и ЗАО «Техностройсервис» был заключен договор № 721 (далее – Договор), согласно которому ЗАО «Техностройсервис» приняло на себя обязательства построить и ввести в эксплуатацию локальную компьютерную сеть с подключением к данной сети компьютерной техники, установленной по адресу: __________________ ___________________, а я обязалась оплатить указанные работы (п. 1.1 и 2.1.1 Договора). Копия Договора прилагается.
Пункт 2.2.1 Договора предусматривал, что общий срок окончания производства вышеуказанных работ составит 45 (сорок пять) рабочих дней с момента их оплаты в полном объеме. В соответствии с принятыми на себя обязательствами я 14 мая 2007 г. полностью оплатила стоимость работ, установленную п. 3.1 Договора в размере __________ руб., о чем свидетельствует квитанция к приходному кассовому ордеру от 14 мая 2007 г. № 365 (копия прилагается).
Таким образом, весь комплекс предусмотренных Договором работ должен был быть завершен до 14 июля 2007 г. Между тем в срок и вплоть до расторжения Договора ЗАО «Техностройсервис» свои обязательства по Договору не выполнило.
Начиная с 15 июля 2007 г., я стала звонить в ЗАО «Техностройсервис» с вопросом о сроках выполнения работ по Договору. Однако там мне достаточно грубо предлагали подождать своей очереди и не портить отношения с их организацией. После нескольких попыток прояснить ситуацию я решила обратиться за юридической помощью.
30 августа 2007 г. я заключила договор об оказании юридических услуг с юридической фирмой (копия договора прилагается). Стоимость юридических услуг по договору составила ____ __________ руб.
Кроме того, за оформление доверенности на представителя мною было уплачено ______________ руб. (копия доверенности прилагается). Однако с моим представителем работники ЗАО «Техностройсервис» также отказались обсуждать вопросы возмещения просрочки выполнения работ, предложив изложить свои претензии в письменном виде.
Исходя из этого, я решила, что не желаю больше иметь отношений с данной организацией, и 5 сентября 2007 г. направила через представителя претензию в ЗАО «Техностройсервис» (копия претензии с отметкой о принятии прилагается). В ней я потребовала расторгнуть Договор и возместить мне убытки, включая расходы на юридическую помощь, а также оплатить неустойку. Всего _____________ руб. Срок для принятия решения по претензии был установлен в 10 календарных дней.