Выбрать главу

В специальном выпуске «Absatzwirtschaft» к Немецкому дню маркетинга в 1997 году «Ставить знак с марками» в разделе, посвященному обсуждению книг о фирменных брендах говорится: «Только немногие могут считаться классикой. Домицлафф с его «Завоеванием общественного доверия. Учебник по брендинговой технике» – это классик».

Петер-Михаэль Том, коммерческий директор одного из маркетинговых предприятий, в 1998 году советует свежеиспеченным социологам: «Всегда держите при себе эту книгу Домицлаффа. В ней действительно есть все, что вам следует знать, как специалисту по маркетингу. В ней есть ответы на все вопросы».

На ежегодном заседании Kieser Training AG в 2001 году с главной темой «Марка – наш самый большой капитал» Вернер Кизер признает: «Благодаря моей общеизвестной склонности к поиску источников мне повезло, что я рано натолкнулся на Домицлаффа. Только сегодня я констатирую, что с помощью его я создал для себя как бы – пусть даже бессознательный – инструмент зондирования, чтобы позже оценивать все приходящие ко мне маркетинговые идеи (и консультантов)».

В своей книге «Доверие рулит. От чего на самом деле все зависит на предприятии» (2002) доктор Райнхард К. Шпренгер, консультант по менеджменту и автор книг по теме менеджмента, цитирует 12-й и 22-й основные законы естественного образования марок Домицлаффа со словами: «То, о чем Ганс Домицлафф писал уже в 1939 году, остается справедливым также еще сегодня».

В 2002 профессор доктор Манфред Брун, Базельский университет, издатель трехтомного «Учебника управления марками», в рецензии на книги о брендинге для газеты «Франкфуртер Альгемайне Цайтунг» делает такой вывод: «Центральные принципы брендинговой техники не изменились коренным образом со времен Ганса Домицлаффа (1939)».

В одном телевизионном ток-шоу в июне 2003 года, в котором речь идет о доверии к Германии как к месторасположению экономических мощностей, доктор Август Эткер цитирует Ганса Домицлаффа и его «Завоевание общественного доверия» с рекомендацией: «Книга, которую стоит перечитывать снова и снова».

Незадолго до этого доктор Гельмут Маухер, почетный председатель правления Nestle, во время обсуждения со специалистами по маркетингу вспоминает о своем опыте управления марками, и упоминает Ганса Домицлаффа и его «Брендинговую технику» со словами: «В его книге есть почти все, что относится к теме марки».

Представленный в середине 2004 года сборник о самых актуальных процессах в оценке марок «Ценность марки» (издатель Александр Шимански) профессор Эрвин Г. Гельдмахер пишет: «Ганс Домицлафф был одним из великих идейных первопроходцев в области марок, который раскрыл сущность марки и показал систематическое осуществление цельного оформления. Он создал для этого предпринимательски-цельного создания и сохранения марок термин «брендинговая техника». Ганс Домицлафф как никто другой в его время сумел преобразовать то, что он получил на своем собственном опыте, что он создал сам, в ценные знания и открыть доступ к ним будущим поколениям».

В своем докладе «Сколько доверия заслуживает марка Швейцария?» по поводу 75-летия швейцарского союза Promarca Schweizerischer Markenartikelverband в начале ноября 2004 года доктор Каспар Филлигер, швейцарский предприниматель, политик и государственный деятель, ссылается на Ганса Домицлаффа: «Доверие – это ключевое понятие. Не просто так Ганс Домицлафф выбрал заголовок «Завоевание общественного доверия» для своего еще и сегодня внушающего уважение фундаментального труда о технике брендинга».

Социолог профессор доктор Александр Дайхзель в 1984 году раскрыл марку как предмет для его науки и открывает своим студентам в Гамбургском университете «Брендинговую технику» Ганса Домицлаффа. Спустя двадцать лет он вспоминает: «Я еще помню, в каком боевом настроении был я, когда вводил понятие «брендинговой техники» в мою возникающую программу социологии как учения о руководстве. Каждому нужны свои герои. Для меня это были Ганс Домицлафф и Фердинанд Тённис. Моим способом я, вероятно, внес свой скромный вклад в исполнение пророчества Ганса Домицлаффа о том, что его мысли и методы работы через двадцать лет после его смерти снова придут к действию».

«Для тех, кто занимается сохранением традиции больших марок», – пишет мне в конце января 2005 года доктор Йозеф Эрнст, ответственный за Heritage PR, DaimlerChrysler AG, – «Завоевание общественного доверия» Ганса Домицлаффа подобно скале в прибое нынешней маркетинговой взволнованности. Если бы эта книга попала в руки к нам раньше, мы смогли бы целенаправленно избежать некоторых бурь, и некоторые неприятности, которые были результатом поверхностного рассмотрения темы, миновали бы нас. Брендинговая техника Домицлаффа после всех этих лет продолжает оставаться надежной системой координат для ежедневной работы».