Рецензентов, которые в 1940 году рассматривают «Завоевание общественного доверия. Учебник по брендинговой технике», интересует, в особенности, то, «что автор здесь предоставляет читателю самые интимные знания и ощущения о создании марок, которые до сих пор не были известны общественности в этой форме или не были доступны в кругах специалистов». (Петер Зумерауэр, Архив Ганса Домицлаффа).
В меморандуме Союза марок «Судьба немецких зарубежных марок», который в декабре 1949 года был представлен федеральному канцлеру Конраду Аденауэру, понятие «марки» определяется словами Ганса Домицлаффа: «Марка должна быть символом честного достижения производителя или коммерсанта. Это средство для завоевания общественного доверия...».
Журналист газеты «Die Zeit» Вилли Бонгард в 1963 году в своей книге «Люди делают рынки» описывает Ганса Домицлаффа, называет его «опытным мастером брендинговой техники», а уже распроданное к тому времени второе издание его книги – «классикой брендинговой техники».
В 1976 году доктор Маркус Куттер, соучредитель рекламного агентства GGK Werbeagentur в своей книге «Прощание с рекламой» называет Ганса Домицлаффа «самым большим гением брендинговой техники» и дополняет: «Нигде внутренний мир марки и ее так сказать биологическая судьба не были описаны так ясно и тонко». И: «Тот, кто сам должен управлять марками, но не знаком с Домицлаффом, напоминает мне человека, который мастерит что-то из частей электронного «конструктора», не изучив перед этим инструкцию».
В переиздании «Брендинговой техники» 1982 года доктор Данкварт Рост, генеральный уполномоченный директор концерна «Siemens AG», начальник отдела рекламы и дизайна, пишет: «Тот, кто хочет изучить значение долгосрочных маркетинговых стратегий и их коммуникативных правил, не пройдет мимо «Брендинговой техники» Домицлаффа».
И доктор Роберт Шраудер, директор Valser St. Petersquelle, признает: «С тех пор заповеди Ганса Домицлаффа на нашем предприятии – это закон. Я использую их как книгу рецептов и еще более бескомпромиссно концентрируюсь на завоевании общественного доверия».
«Брендинговая техника Домицлаффа – это самый современный метод», пишет Гелльмут В. Хофманн, первоначально физик-теоретик, затем ведущий специалист в сфере маркетинговых исследований, и консультант по маркетинговому менеджменту в Нюрнберге, в августовском номере журнала MARKETING JOURNAL за 1983 год: «Сегодняшний создатель маркетинга видит рынок как поле деятельности, на которое он должен наложить отпечаток своей воли. Но взгляд Домицлаффа на рынок почти полностью противоположный. Первый вопрос, который он всегда задает, звучит так: как, все же, могла бы возникнуть самостоятельно успешная марка: это его 22 основных закона естественного образования марок. Он никогда не понимает их в виде насильственного навязывания, а всегда в форме взращивания или впитывания. Но ведь это почти дословно метод современной системной теории».
В мартовском номере за 1984 год издания Швейцарской информационной службы «Der Konsultant» говорится: «Действительно, эта книга о брендинговой технике читается для интеллектуала как «Фауст» Гёте, для экономиста как Хайек, а для практика как консультация продавца в духе Хайнца Гольдмана. То, что находится внутри книги – это на все времена».
Директор курорта Санкт-Моритц, доктор Ганспетер Данузер (он в 1986 году добился регистрации названия населенного пункта Санкт-Мориц в качестве словесной марки и тем самым ввел это брендовое понятие в менеджмент в сфере туризма и гостиничного бизнеса), так объясняет в своих докладах цель поддержания и сохранения любой марки: «Завоевать и укрепить доверие эффективных и потенциальных клиентов, а также более широкой общественности (Ганс Домицлафф)». В телефонном разговоре со мной он добавляет: «Домицлафф и его книга, которую я открыл для себя благодаря вашему новому изданию (1982), для меня как Библия. Он все четко и однозначно сформулировал».
Герхард Урбаннек, коммерческий директор фирмы Rowenta Werke GmbH, цитирует в середине октября 1991 года в докладе «Человек и марки» мысли, которые Ганс Домицлафф записал в 1939 году под заголовком «Завоевание общественного доверия»: «Хотя с того времени прошло уже больше пятидесяти лет, они как классика брендинговой техники в своем принципиальном значении совсем не утратили своей актуальности».
В юбилейной книге «150 лет Siemens – предприятие с 1847 по 1997» говорится: «Ганс Домицлафф с помощью свойственной фирме брендинговой техники и создания унифицированного стиля «Siemens» вызвал решающий поворот в общественном представлении предприятия: он был настоящим представителем типичного корпоративного идентичного стиля «Siemens»».