Хорошо, опять же предположим, что все-таки покупатель дошел до выбора способа оплаты товара. А он капризный, покупатель. Ему в одном случае хочется наличными курьеру заплатить и притом кассовый чек получить, в другом случае — обязательно кредиткой, и чтобы при этом ее номер никто не узнал, включая того, кто платеж должен принимать. Может быть, у него остались деньги на одном из «электронных кошельков», а его заставляют идти в сберкассу, где в некоторых отделениях с осени (очевидно, борясь с финансированием терроризма) при переводе ста рублей за игрушку записывают все паспортные данные. Это абсолютная правда, причем девушки действительно ссылаются на сентябрьский указ. Безумие какое-то. В общем, что-то надо делать со способами оплаты и массовым недоверием к отправке денег в «никуда». И с бумажным документооборотом при работе в секторе b2b тоже что-то надо делать. Это какой-то непрерывный paperfactory, отнимающий силы и деньги, когда на одного сейл-менеджера приходится один бухгалтер ввиду специфики товара, который покупают и частники, и юридические лица.
После того как покупатель все-таки оплатил товар и с нетерпением ждет курьера, начинается самое интересное на стороне интернет-магазина. Эх, Гоголя бы сюда и десять тысяч курьеров, бегающих по поручению новых Хлестаковых, каковыми являются некоторые так называемые курьерские службы. Проблема курьеров, видимо, так же неизбывна в России, как и салтыковская лужа в городе Глупове. Где же, мечтательно глядя в потолок, задает в пространство вопрос директор магазина, взять такую службу, которая бы в любую точку земного шара, да по двести целковых, как в Amazon.com? И чтобы курьеры не хамили клиенту и не засыпали в метро (долго потом рассказывая, что на них напали и все отобрали), и чтобы деньги донесли до кассы и не увольнялись, проработав три дня.
Вот если вышеперечисленные и многие другие проблемы еще не сложившейся инфраструктуры рынка начать решать, а не откладывать на потом, тогда и объем рынка (взглянув искоса на Америку) достигнет хотя бы 20% от общего объема розницы. Кто должен создать эту инфраструктуру? Да никто ничего не должен. От государства бы законы чуть-чуть поприличнее, да исполнение их обеспечить, а все остальное — сами.
Железный поток
Автор: Александр Куприянов
матрица: CMOS, 5 Мп
цифровой зум: 10х
встроенная память: 32 Мбайт
разъем для карт памяти SD и MMC
дисплей: 2 дюйма
габариты: 98x41х74 мм
вес: 136 г
цена: $180
Камера со свободно вращающимся дисплеем позволяет снимать фотографии с максимальным разрешением 4032x3024 пиксела (интерполяция) в формате JPEG. Видеоролики записываются в разрешении 640x480 пикселов со скоростью 30 к/с. Разнообразить съемки можно с помощью пяти спецэффектов, среди которых эскиз, негатив и пастельные тона. Синхронизация с ПК осуществляется посредством интерфейса USB, а композитный AV-выход служит для вывода видеоматериала. Кроме того, этот многофункциональный аппарат можно использовать как диктофон, кардридер или МР3-плейер, воспроизводящий файлы формата WAV, MP3 и WMA.
стандарт: GSM 900/1800 МГц
встроенная память: 3 Мбайт
питание: Li-Ion, 970 мАч
габариты: 104x43x18 мм
вес: 91 г
цена: $100
Бюджетный телефон без всяких излишеств, идущий на смену своему предшественнику Nokia 2600. Дисплей имеет разрешение 128х128 пикселов и способен отобразить 65536 цветов. В качестве сигнала вызова могут использоваться файлы формата МР3, midi и sp-midi, а также звуки, записанные на встроенный диктофон. Поддерживается электронная почта и веб-серфинг (с помощью WAP-браузера версии 2.0). Время работы в режиме разговора до 5 часов, в режиме ожидания до 380 часов.
встроенная память: 512 Мбайт, 1 Гбайт, 2 Гбайт
интерфейс: USB
габариты: 79х13х24 мм
вес: 25 г
Для отображения информации новинки серии Е используют однострочный LED-дисплей. Настроить звучание поможет встроенный пятиполосный эквалайзер. 512-Мбайт и 1-Гбайт версии оснащены FM-приемником с частотным диапазоном 87,5—108,0 МГц. Слушать можно только MP3— и WMA-файлы (WMA с защитой от копирования DRM не поддерживаются), а также файлы, сжатые по технологии Sony ATRAC. При воспроизведении треков формата ATRAC 132 кбит/с в экономичном режиме батареи хватает на 28 часов. В комплект входят наушники и компакт-диск с ПО SonicStage 3.4. Цена пока неизвестна.