Язык:
Формат:
только полные версии  
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Маркетинг и реклама, Менеджмент

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Язык: русский
Год: 2013
Статус: Закончена

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без...
ORG. Тайная логика организационного устройства компании
Бизнес, Менеджмент

ORG. Тайная логика организационного устройства компании

Язык: русский
Год: 2014
Статус: Закончена

Многие руководители знают сколь силен иногда соблазн поверить в очередную новую фишку менеджмента, в то, что «5 простых шагов» и «8...
Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно
Менеджмент, Психология

Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно

Язык: русский
Год: 2011

Эта книга о том, как эффективнее общаться, вести переговоры, выходить из непростых ситуаций, используя ЭНКОДЫ – веселые, неожиданные,...
Подбор персонала
Менеджмент

Подбор персонала

Язык: русский
Год: 2007

Подбором и оценкой персонала в современных компаниях приходится заниматься практически каждому менеджеру. Избавлены от этой проблемы...
Лидировать со смыслом. Дать вашей компании стимул верить в себя
Менеджмент, Самосовершенствование

Лидировать со смыслом. Дать вашей компании стимул верить в себя

Язык: русский
Год: 2014
Статус: Закончена

Руководители всех уровней дорого дали бы за то, чтобы под их началом работали преданные сотрудники, всегда готовые сделать больше, чем...
Assessment Center ,для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы
Менеджмент

Assessment Center ,для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы

Язык: русский
Год: 2007
полная версия

Эта книга – результат целенаправленного осмысления опыта создания и внедрения системы оценки и развития персонала – Аssessment Center,...