Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Бизнес
Язык: русский
Исполнитель: Арсений Лес
Добавил: Admin 2 Фев 21
Проверил: Admin 2 Фев 21
Формат:  FB2, ePub, TXT, RTF, PDF, HTML, MOBI, JAVA, LRF
аудио или текстовую версию книги
аудио фрагмент книги
  • Currently 0/5

Рейтинг: 0/5 (Всего голосов: 0)


Аннотация

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует 10 основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя примеры из истории сети кофеен Starbucks.

Похожие книги

Комментарии к книге "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks"

Комментарий не найдено. Будьте первыми!
Чтобы оставить комментарий или поставить оценку книге Вам нужно зайти на сайт или зарегистрироваться