Аннотация
Практическое руководство по управлению репутацией компании в сети Интернет с инструкциями и заданиями. Единственная книга в Рунете, в которой подробно описаны методики удаления негативных и стимулирования появления положительных отзывов.
Но эта книга не про накрутку отзывов, а именно про системный процесс управления репутацией.
В книге приведены основы по работе специалиста по управлению репутаций, пошаговый реализации стратегии по SERM.
Главный секрет книги заключается в том, что при прочтении, отзывы о вашей компании не поменяются. Самое важное, используя руководство, которое в ней описано, внедрить в своей компании новые протоколы работы и поддерживать их.
Об авторе.
Александр Воробьёв Сооснователь и Руководитель департамента маркетинга Digital-агентства Onpeak. Опыт работы в интернет-маркетинге – с 2007-го года. Специализация:
Составление комплексных стратегий продвижения. Управление большими digital проектами. Продажи SEO и интернет-маркетинга.
Комментарии к книге "«SERM: сермяжная правда об управлении репутацией в интернете»"