Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Короб-кина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису....
![Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/karta-loyalnosti-15-shagov-k-postoyannym-klientam-litres_1003249.jpg)
Формат:
только полные версии
![Система Стражински. Как стать писателем и остаться в профессии [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/sistema-strazhinski-kak-stat-pisatelem-i-ostatsya-v-professi_1003243.jpg)
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама
Система Стражински. Как стать писателем и остаться в профессии [litres]
Джозеф Майкл Стражински известен всему миру как один из самых успешных сценаристов-фантастов. Он автор фильмов «Тор», «Другой мир:...
![Блог в помощь. Как зарабатывать на социальных сетях с маленькой аудиторией [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/blog-v-pomoshch-kak-zarabatyvat-na-socialnyh-setyah-s-malenk_1003242.jpg)
Маркетинг и реклама
Блог в помощь. Как зарабатывать на социальных сетях с маленькой аудиторией [litres]
Для продажи свои услуг в соцсетях на миллионы рублей не нужен миллион подписчиков! Сегодня эксперту достаточно 1000 преданных...
![Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/spiralnaya-dinamika-dlya-biznesa-kak-sozdat-silnuyu-i-bystru_1003225.jpg)
Маркетинг и реклама
Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию [litres]
Язык: русский
Год: 2023
Авторы объясняют, как применение спиральной динамики позволяет успешно справляться с такими болями организаций, как невовлеченность...
![В чем сила HR-бренда? Маркетинговые инструменты, которые помогут стать работодателем мечты [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/v-chem-sila-hr-brenda-marketingovye-instrumenty-kotorye-pomo_1003114.jpg)
Маркетинг и реклама
В чем сила HR-бренда? Маркетинговые инструменты, которые помогут стать работодателем мечты [litres]
Современный рынок труда принадлежит кандидату. Как действовать, чтобы потенциальный сотрудник среди тысяч вакансий выбрал именно...
![Мотив. Почему большинство руководителей избегают ответственности [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/motiv-pochemu-bolshinstvo-rukovoditelej-izbegayut-otvetstven_1003104.jpg)
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама
Мотив. Почему большинство руководителей избегают ответственности [litres]
Новый бизнес-роман от одного из самых авторитетных предпринимателей XXI столетия. В нем Патрик Ленсиони рассказывает, почему...
![Уволить нельзя мотивировать. 10 принципов экологичного менеджмента для получения выдающихся результатов от сотрудников [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/uvolit-nelzya-motivirovat-10-principov-ekologichnogo-menedzh_1003092.jpg)
Маркетинг и реклама
Уволить нельзя мотивировать. 10 принципов экологичного менеджмента для получения выдающихся результатов от сотрудников [litres]
Люди – головная боль или ресурс руководителя? Эта книга станет лекарством от первого и генератором второго. Ее авторы учат думать и...
![Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/upravlenie-klientskoj-bazoj-kak-nastroit-rabotu-klientskogo_1003036.jpg)
Бизнес, Маркетинг и реклама
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат [litres]
Язык: русский
Год: 2024
В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные...
![Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле» [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/kto-vladeet-myachom-kak-nauchit-sotrudnikov-derzhat-myach-ot_1002999.jpg)
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама
Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле» [litres]
«Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?» – типичная жалоба...
![Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/avtoritet-rukovoditelya-kak-byt-tem-kto-a-ne-tem-kogo-litres_1002988.jpg)
Маркетинг и реклама, Самосовершенствование
Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого [litres]
Быть руководителем и пользоваться авторитетом у сотрудников – не одно и то же. Говорить так, чтобы вас слушали, давать распоряжения,...