![Сервис, который приносит прибыль [Практическое руководство по созданию системы NPS]](https://www.rulit.me/data/programs/images/servis-kotoryj-prinosit-pribyl-prakticheskoe-rukovodstvo-po_421749.jpg)
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама
Сервис, который приносит прибыль [Практическое руководство по созданию системы NPS]
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики...