Попадаю я на ковёр к самому. Он вопрошает, в чём проблема, а подпол стоит возле окна, повернувшись к нам спиной: типа, щас я позлорадствую, как тебя тут разопнут. Тут мне дыхательные упражнения уже не помогли, и меня понесло.
— Дело в том, что на данный момент в сфере ИТ попадается очень много красивых и дешёвых устройств ввода-вывода информации, изготовленных нерадивыми производителями. Вследствие удешевления устройств и ускорения процесса производства иногда по недосмотру, а иногда и намеренно производители снабжают свои устройства очень маленьким объёмом памяти. Следовательно, операционка работает медленно и с глюками.
Поворачивается подпол с надменной ухмылкой:
— Чё ж ты раньше об этом не сказал, не приобрёл подороже-покачественнее? Твой косяк всё равно — а мы столько времени и данных из-за тебя потеряли!
— Приобретение устройств надлежащего качества входит как раз-таки в ваши обязанности.
Гендир в непонятках; подпол багрового цвета, голова вот-вот взорвётся. Ни фига ж себе, мол, наглость: целый подпол обязан какие-то железяки искать! Поток сознания тормозит гендир: не хочется шлёпать в дорогих туфлях по залитому пеной полу.
— Что же это за устройства такие хитрые и навороченные, из-за которых целый пост техосмотра работать не может?
Вот он, мой звёздный час.
— Одно называется Наталья …вна, а второе — Алла …вна.
Докладную мне было писать в падлу, да и не любитель я этого дела. Девкам досталось и так: сперва их подпол обкладывал часа пол такими оборотами, каких я раньше и не слыхивал, а потом они ещё месяц перемещались мелкими перебежками. Контролёров поста ТО с того дня иначе как устройствами не называли.
#6810: Учим, чиним, терпим
15:00 24.07.2011, IT happens
Знаете, когда-то фермер сам вспахивал свой участок. И он не только знал, когда и что сажать и убирать, как поливать и чем удобрять, но и разбирался в тракторе, которым вспахивал поле. К чему это я? Если вы бухгалтер, менеджер, экономист, будьте любезны изучить хотя бы основы техники, которую вы каждый день используете.
Это не ваше? Вам не это надо? Тогда, может, вам тоже не место[1] в вашей профессии? Считайте на счётах, на палочках, рубите дрова и воспитывайте детей, но не лезьте к этим страшным устройствам. Почему, в конце концов, водительские права получать надо, а права на использование компьютерной техники — нет?
Нас бесят именно тупые юзвери. Не те, кто чего-то не знает: им можно объяснить, подсказать, они с радостью научатся необходимой им малости, а большего никто не просит. Бесят те, кто вызывает тебя по 150 раз в день, потому что «мышка перестала работать, мы ничего не трогали», при этом уже у 150-й мышки свёрнуты на фиг все контакты разъёма. Нас бесит, когда человек вызывает посмотреть сломавшийся компьютер, а оказывается, что машина не включена в розетку. «А шо, надо? Я же не компутырщик, откель мне знать?» Когда из компа выдёргивают сетевой кабель, потому что он мешал поставить туфли под стол, а потом орут на сетевика: «У меня уже 20 минут не работает комп, мне отчёт делать надо!»
Не спорю: и в нашей профессии попадаются уникумы, но среди пользователей их намного больше. А ведь подход может быть другим: служебка директору о том, что вот этот самый бух испортил своё рабочее место, и именно по его халатности стояла работа. Приятно вам будет? А мы не пишем. Мы терпим. И лишь выплёскиваем здесь свои истории про тупых юзверей, чтобы не взорваться.
#6811: Свят-свят
13:00 25.07.2011, IT happens
К нам в магазин пришли клиенты, спрашивают ноутбук «Иисус» с антивирусом Кашпировского. Про офисный пакет и спрашивать страшно…
#6812: Чуть-чуть сломалось
13:00 25.07.2011, IT happens
Листаю интернеты при помощи моего любимого браузера от всем известной компании на букву G — и тут сообщение об ошибке:
Warning: Something is bad, please clear your cache and restart your browser.
Спасибо разработчикам за столь подробную информацию!
#6813: Копипейст в железе
13:00 25.07.2011, IT happens
Правильно слухи ходят, что неуловимый баг и неразрешимая техническая проблема решаются самым нестандартным способом.
Администрирую домашнюю сетку одного провайдера. Периодически load average шлюза поднимался до 1,5, в процессах ksoftirqd/3 показывал 100%. Соответственно, пинг от локальных клиентов до сервера был в районе 1000–1500 мс.