Рис. 3.9. Визитка с рисунком крыла Леонардо да Винчи
Внизу визитки рядом со знаменитым рисунком крыла Леонардо да Винчи располагалось высказывание Пабло Пикассо: «Все, что можно себе представить, — реально» («Everything you can imagine is real»).
Совместите вручение визиток и раздачу бесплатных образцов вашей продукции.
Яркое впечатление при вручении усиливалось тем, что правую половину визитной карточки после некоторых раздумий можно было превратить в знакомое каждому ребенку оригами. Естественно, связанное с полетом. После чего забыть об авиационном прошлом хозяйки визитки, как и о ней самой, было уже невозможно.
Если картонные крылья свести вместе, то половинки человека превращались в пилота, и читался еще один афоризм: «Удача выбирает тех, кто готов к встрече с ней» («Luck is a matter of preparation meeting opportunity»). Практика показала, что мало кто мог отказать себе в удовольствии вспомнить детство и не запустить такой самолетик, который легко пролетал несколько десятков метров (рис. 3.10).
Рис. 3.10. Оригинальную визитку можно сложить самолетиком
Кстати, компания, в которой работает моя знакомая, сотрудничает с ЮНЕСКО до сих пор.
Разумеется, такие VIP-визитки имеет смысл заказывать для особых случаев и самых важных ваших клиентов, а для повседневной работы можно использовать и более простой вариант — на плотной бумаге.
Что еще может помочь визитке поработать на вас? Яркий слоган. Напишите об основной выгоде, которую вы предлагаете клиентам. Подойдут и просто уместная оригинальная фраза или афоризм, как в только что описанном случае с визитной карточкой моей знакомой. Другой пример. Дизайнер сам разработал свою визитку. Вложил в нее душу. Она яркая и броская. На ней он написал такие слова: «Сгораю от нетерпения показать вам другие мои работы на www.portfolio.ru».
Но сразу хочу предостеречь от излишней увлеченности «креативом без границ». Ведь главная задача визитки — сообщить максимальную информацию о вас, указать сферу деятельности и желательно причину, по которой стоит к вам обратиться. Поэтому креативная идея должна помогать решению этой задачи. Если в результате надписи на визитке стало трудно читать, то от такого варианта лучше сразу отказаться.
Удача выбирает тех, кто к встрече готов.
Еще один момент, о котором часто забывают. Вспомните историю из предыдущей главы о том, как полезно ненавязчиво поведать клиентам обо всех ваших услугах. Может ли нам в этом как-то помочь визитка? На первый взгляд — никак. Ведь в отличие от виртуальной подписи свободное место на карточке физически жестко ограничено. Тем не менее есть простое и красивое решение.
Максимально используйте обратную сторону. Вспомните, как часто, получив визитку, вы начинали вертеть ее и рассматривать с двух сторон. Особенно если владелец карточки уже чем-то заслужил ваш интерес. Обратная сторона редко задействуется, поэтому у вас есть все шансы донести ваше сообщение до потенциального заказчика.
Не поленитесь и протестируйте вашу визитку в «естественной среде». Распечатайте ее на обычном листе белой бумаги, вырежьте, вложите в визитницу и посмотрите, легко ли ее найти, листая полупрозрачные страницы альбома с другими визитками. А теперь оцените, легко ли прочитать то, что на ней написано. Многое сразу станет вам понятно.
Вторая, принципиально отличная от первой, «естественная среда» для визитной карточки — это те моменты, когда вы вручаете ее потенциальному клиенту. Какое впечатление оставляет при этом ваша визитка?
Есть признак, по которому легко узнать, что ваша креативная идея сработала. Вас будут спрашивать, можно ли оставить визитку себе. В таком случае дайте сразу две визитки, чтобы человек мог передать вторую кому-то еще. Чем быстрее закончатся визитные карточки, тем больше у вас поводов гордиться собой. Ведь это один из самых дешевых и эффективных способов рекламы.
Не поленитесь и протестируйте вашу визитку в «естественной среде».
И в заключение этой главы мне хочется привести еще один пример творческого подхода к такому стандартному атрибуту любого бизнеса, как визитка. Он был описан в книге Мюррея и Нейла Рафел «Как завоевать клиента»[2]. В приемную редактора вошел молодой человек и сообщил секретарше, что пришел на собеседование по поводу работы. Минут через десять секретарша вернулась и сообщила: «Редактор хочет видеть вашу визитную карточку». У претендента на работу никакой визитки в тот момент не было, а в кармане лежала лишь колода карт. Из этой колоды он извлек туза, протянул его секретарше и сказал: «Передайте ему вот это!» Как вы думаете, получил ли он работу?