Когда друг начнет регулярно помогать вам вырабатывать привычку, вы можете расширить сотрудничество до более продвинутой версии, которая приблизит вас ко всем вашим целям. Я узнал об этом от коуча Эндрю Торна. В несуществующем базовом курсе New Manager, отсутствие которого объясняет плачевное состояния менеджмента во всем мире, есть такая мысль: «Что можно измерить, тем можно управлять»[15].
Создав список ежедневных действий, вы создали единицы измерения. Вы выбираете количество страниц, которое должны писать каждый день, или отрезок рабочего времени, или количество звонков, которое расцениваете как реальный прогресс. Вы можете измерять как свои ежедневные действия, так и прогресс в целом. Далее заручитесь поддержкой друга, который готов отслеживать ваши измерения, и вы обнаружите, что добиваетесь блестящих результатов, сочетая ответственность перед другим человеком и измерения.
Для начала вам нужен друг. Подойдет любой. Если друга нет, заведите его, познакомьтесь с друзьями друзей – для этого и созданы социальные сети. Вы можете привлечь к отслеживанию измерений того же друга, с которым вырабатывали привычку. Убедитесь, что можете доверять этому человеку и общаться с ним каждый день.
Дальше пусть каждый из вас возьмет свой список ежедневных действий и посмотрит на выбранные способы измерения. Вы можете также включить мерки, относящиеся к каким угодно другим целям. Пусть мерка будет выражена в цифре или в вопросе, который требует ответов «да» или «нет», например: «Выбросил ли ты сегодня хотя бы один старый отчет о расходах?» Измеряйте действия, необходимые для достижения цели, а не саму цель. Скажем, для продаж не стоит использовать вопросы вроде «Как много я продал?». Лучше спрашивайте: «Сколько потенциальных покупателей я нашел?», «Со сколькими потенциальными покупателями я на связи?», «Скольким нынешним клиентам я позвонил, чтобы выяснить, какие еще продукты могут их заинтересовать?» и так далее.
Теперь договоритесь о ежедневных пятиминутках: пусть друг расспросит вас о результатах по всем направлениям, а вы ему честно на все вопросы ответите. Затем поменяйтесь ролями. Задавая вопросы другу, ограничьтесь участливым расспросом о количестве сделанного. Никакой критики и оценок – только поддержка и ободряющие слова.
Вот, например, как должно проходить такое общение. Мои задачи: написать эту книгу, сделать уборку в квартире и разобрать у двери в прихожей груду писем, которые уже отрастили зубы и покушаются на мои кроссовки.
Друг: Сколько страниц ты сегодня написал?
Стивер: Три.
Друг: Сколько минут ты потратил, раскладывая вещи по тем местам, где они действительно должны быть?
Стивер: Пятнадцать.
Друг: Со сколькими письмами ты разобрался?
Стивер: С восемнадцатью.
И это все, что нужно! Ваш друг слушает, выражая поддержку. Чистой воды ответственность перед другим и измерения. Вы поймете, в каких делах идете напрямую к цели, а в каких ослабили хватку. Вам даже не нужно просить друга о помощи. Вы умны – при условии правильно установленных мерок ваш мозг автоматически настроится на изменения. Система работает благодаря вашему чувству ответственности перед человеком, который также постоянно оказывает вам безоговорочную поддержку. Проделывайте это каждый день, если действительно хотите добиться результатов.
Устраивайте дни активности
Ежедневная связь с другом станет для вас регулярным напоминанием о текущих проектах и действиях, которые вы должны предпринять. Ваша дальнейшая задача – действительно выполнять свою работу. И все-таки иногда даже лучших намерений и подробной обратной связи недостаточно для того, чтобы приступить к делу. Даже ежедневно отдавая себе отчет в том, сколько страниц я написал накануне, сесть и снова взяться за работу все равно бывает очень трудно. Но если один друг помогает вам придерживаться жизненного маршрута в целом, то десяток друзей помогут выполнять ежедневные задачи.
И да, есть способ устраивать чудесные дни с целой компанией друзей – дни активности[16]. Вы сделаете очень много всего, не сомневайтесь. Вот как это работает.
Вместе с несколькими друзьями вы налаживаете линию конференц-связи. Это бесплатно, доступно повсюду и чертовски практично. На сайте этой книги есть ссылки на несколько сайтов, позволяющих установить такую линию.
Вы договариваетесь связываться ежечасно в одно и то же время. Например, в начале каждого часа. В начале каждой сессии кто-то (вы?) зачитывает список присутствующих. Участники по очереди кратко отчитываются о своих успехах за прошедший час, а затем сообщают, что намерены сделать за следующий час. Когда все закончили, вы отключаетесь и начинаете действовать!
15
Ваш мозг учится, основываясь на обратной связи. Отношения между обратной связью и действием – целая наука. Однако я не планирую писать здесь ни о чем таком. Вместо этого я намерен полагаться на банальные, избитые фразы из сферы менеджмента. Ну не счастливцы ли вы, раз купили эту книгу?
16
Впервые я узнал о днях активности в сообществе лайф-коучинга, а именно – от Томаса Леонарда, который, собственно, и стал первооткрывателем в этой сфере.