1. Мы быстрее запоминаем то, что нас очень пугает.
2. Поэтому нам кажется, что пугающие нас события происходят очень часто.
3. Из-за кажущейся распространенности проблемы мы боимся еще сильнее.
4. Среди сообщений в СМИ мы фокусируем внимание именно на таких новостях.
5. СМИ и без того «подсвечивают» громкие события ради рейтингов.
6. Мы окончательно убеждаемся: проблема крайне распространена и крайне серьезна.
7. См. п. 1.
Этот порочный круг настолько эффективен, что оценки, которые обычно бывают вполне точны, могут искажаться – даже в сотни раз. Следует заметить, что это работает в обе стороны. Когда я предлагаю своим студентам предположить процент самоубийств, то обычно получаю ответы: одна смерть на тысячу, одна на 10 тысяч и все в таком же духе. А между тем реальная доля – около 1 % (из 100 смертей одна приходится на суицид). Учитывая, как редко обсуждается тема суицида, неудивительно, что наша эвристика доступности порой оборачивается «ошибкой доступности».
Когнитивные искажения
Суть работы Канемана и Тверски сводилась к следующему вопросу. Если мы возьмем множество людей с разными условиями жизни в детстве, с разным образованием, с разными генами, поместим их в условия неопределенности (как это и бывает в реальной жизни) и будем подталкивать к максимально взвешенным и рациональным решениям, насколько ошибочно они себя поведут и будет ли в их ошибках что-то общее?
Прибегнем к примеру Фрейда: исследователи собрали на широкой дороге множество колесниц, убрали ограждения, стерли разметку и попросили возничих ехать строго прямо. А потом, изучив следы колес, выяснили, насколько каждый возничий отклонился от маршрута. Ученые пришли к трем важным открытиям.
1. Универсальность: отклоняются все, независимо от достатка, уровня интеллекта, образования.
2. Систематичность: мы отклоняемся всегда в одну и ту же сторону, ошибки не случайны.
3. Постоянство: мы продолжаем отклоняться, даже если знаем верный путь.
Способ мышления, демонстрирующий эти особенности, называют когнитивным искажением (cognitive bias).
Ирония в том, что в основе веры Юнга в паранормальную коллективную связь тоже лежало когнитивное искажение. Отчего концепция синхроничности (Synchronizität), которую он выдвинул в качестве доказательства – «только подумаешь о ком-то, и вот он звонит» и подобные значимые совпадения, – приобрела такую популярность? Конечно, благодаря нашей склонности выискивать паттерн в случайностях, видеть порядок в хаосе, искать за всем сущим замысел и творца (или Творца).
Словосочетание «когнитивное искажение» иногда употребляют как синоним эвристики, иногда – в значении ее «ошибочных» форм, а иногда – как более широкое понятие. (Таким образом, социальная обусловленность + личные предубеждения + эвристика = когнитивное искажение.)
Но давайте не будем закапываться в дефиниции, урок в любом случае один и тот же: у нас в голове нет специального «модуля разума», который так-то непогрешим, но его искажают внешние факторы наподобие эмоций, интересов или образования. Проблема – в самой ткани мышления. Когнитивные искажения – в природе когнитивных функций. Поэтому немыслимо рассуждать о логических ошибках и критическом мышлении, не разобравшись в этой природе.
«Государство в государстве»: Система 1
Мы уже упоминали, что Фрейд считал сознание в первую очередь системой восприятия. Все составляющие айсберга, кроме инстинктов, когда-то прошли через восприятие и сознание. Юнг, в свою очередь, уточнил: все составляющие айсберга, за исключением инстинктов и архетипов.
После обработки воспринятая информация вытеснялась из сознания и перемещалась вглубь айсберга: что-то – в предсознательное (чтобы легче было вспомнить), а что-то – в бездны бессознательного. Эти процессы порой совершались втайне от нас (защитные механизмы Эго), но высокоуровневое мышление происходило именно в сознании. Когда будете рассматривать нижеприведенную упрощенную схему, я призываю вас внимательно взглянуть на ее правую часть: сознание задействовано в обработке.
Чтобы не вступать в бессмысленную борьбу со спорными моментами теорий Фрейда и Юнга, Канеман разделил человеческий разум на две части, введя новую и до смешного простую терминологию: Система 1 и Система 2{17}.
17
Канеман Д. Думай медленно… решай быстро. – М.: АСТ, 2023. Подобные параллельные модели изучаются и как «теория дуального процесса». Дуализм – одна из остановок нашего маршрута в современности.