Такой подход может не только парализовать обсуждение конкретной темы, но и погубить культуру дискуссии в целом. Иными словами, в качестве своего рода метаатаки подрывается сама наша вера в то, что мы способны решать проблемы путем цивилизованного диалога.
Актуальный пример – российские спецслужбы были обвинены в попытках повлиять на выборы в США через соцсети. Согласно обвинениям, это была вовсе не попытка «окучить» сторонников Дональда Трампа – по сути, проект по созданию информационного загрязнения нацеливался на оба лагеря и должен был вызвать чувство недоверия. Не требовалось охватить всех – достаточно было вызвать охлаждение у некоторых ключевых групп по отношению к дискуссиям и выборам как таковым. Впрочем, наибольший урон, на мой взгляд, наносят группы, которые просто стремятся эксплуатировать рекламные механизмы соцсетей, не преследуя никаких политических целей.
Разве это не ирония судьбы? Социальные медиа, зародившиеся в США и некогда считавшиеся демократической утопией, сегодня воспринимаются как угроза демократии. В конце концов, у правителей ограниченные сроки полномочий, и любые их решения можно будет впоследствии отменить. А вот подрыв веры в демократические процессы и институты – серьезнейший удар, и на исцеление могут уйти десятилетия.
8. Нападение
Самая откровенная и легко распознаваемая форма недобросовестности – это, пожалуй, именно стремление принизить оппонента, невзирая на суть спора и на то, кто прав. Осуждается не только позиция человека в конкретном споре, но и его репутация, и его личность в целом. Следовательно, под сомнение ставятся все его контакты – и те, которые у него были раньше, и те, которые будут потом. Ошибка ad hominem – почти все вы, наверное, слышали это название – основное средство этой стратегии.
Кстати, раз уж мы затронули эту тему, позвольте прояснить один нюанс, который часто неверно трактуют. Оскорбление – это, строго говоря, не ошибка и не уловка, так как оно не включает в себя никакого обоснования. Но в нужном контексте оно дает тот же эффект, что и уловка ad hominem.
Возвращение к Фрейду
В каждой коммуникации, где есть элемент рассуждения, присутствует по меньшей мере одно из перечисленных выше намерений. Вспомните, как Рейган решил прибегнуть к юмору в прямом эфире: это был продукт хладнокровной и осознанной стратегии. Выражаясь по-фрейдовски, это был продукт Эго, произведенный благодаря оценке всех релевантных факторов:
● цель (убедить публику и выиграть выборы);
● слушатели (ценности целевой аудитории);
● внешние обстоятельства (господствующая культура демократии);
● прошлый опыт (неудача на первых дебатах).
Наверное, он долго репетировал, чтобы выглядеть непосредственно и непринужденно ради максимального эффекта. Куда туманнее были мотивы старого капитана, который взошел на кафедру с огромной Библией и парочкой книг Харуна Яхьи[48], раздобытых невесть где, и изрек: «Эволюция – ложь, ибо Бог говорит обратное; покайтесь, грешники». Возможно, он поступил так умышленно, рассудив, что эксплуатация религиозной темы – отличный способ обезопасить свой общественный статус. Возможно, он искренне следовал общественной морали, то есть шел по пути Суперэго. Скорее всего, имели место обе причины сразу.
А как же наш вымышленный рыбак Ахмет-абы? Решив пойти по его стопам в надежде быстро срубить деньжат, мы не обманывали себя намеренно. Человек – за исключением совсем уж патологических случаев – не станет сознательно саботировать собственные начинания. Эти ошибки проистекали из аппетитов нашего нетерпеливого Ид.
Подытожим:
● обмануть самих себя;
● убедить собеседника;
● победить в глазах аудитории.
Думаю, вы уже давно догадались, какой основной фактор определяет истинные намерения в общении…
Кто: объект логических уловок
Первое правило коммуникации – знать свою аудиторию (слушателей или читателей). Вы же не станете показывать одну и ту же презентацию на научной конференции и солдатам в казарме: скопипастить не получится. Даже если это очень образованные солдаты, разным людям понравятся разные отсылки и запомнятся разные аналогии. Если мы знаем, кто перед нами, то понимаем, как с ними говорить. С логическими уловками то же самое: сначала нужно четко уяснить для себя, кто их цель, то есть кого они призваны ввести в заблуждение. Чтобы разрешить эту загадку, идущую рука об руку с намерением, давайте навестим некоторых старых и новых друзей…
48
Харун Яхья (род. 1956) – псевдоним Аднана Октара, турецкого лидера секты, исламского креациониста и антидарвиниста, осужденного за многочисленные преступления на 8658 лет тюремного заключения. –