5. Никаких отчетов атакующие не составляли, однако, благодаря деятельности специалистов компании Proofpoint, мы можем составить подробное представление об этапах их работы.
Успех этой атаки был связан в первую очередь с тем, что зараженный e-mail приходил жертвам с проверенного ресурса (Career Builder), так что люди открывали приложенные файлы без малейшего страха. А злоумышленники добивались именно этого: чтобы объект влияния совершил действие, противоречащее его интересам, не думая при этом о потенциальной опасности.
Что вы найдете в этой книге?
Составляя план этой книги, я старался сохранить структуру первого издания «Социальной инженерии», чтобы она принесла новым читателям такую же пользу. В то же время я хотел многое изменить, добавить информацию о недавних атаках и затронуть темы, которые в прошлом издании раскрыты не были.
И конечно же, я стремился сделать эту книгу намного лучше предыдущей: учесть советы фанатов, исследователей, читателей и авторов книжных обзоров. Так что сейчас кратко опишу, что именно вы найдете в этом издании, чего от него можно ожидать.
Согласно плану, намеченному в пирамиде, вторая глава («Видите ли вы то, что вижу я?») посвящена сбору данных из открытых источников. В ней описаны техники, которые остаются актуальными независимо от времени. Я старался не слишком углубляться в описание специальных инструментов, хотя все же упомянул те, которые использовал на протяжении последнего десятилетия.
Третья глава («Профайлинг через общение») посвящена исследованию темы, которой в первом издании я касался весьма поверхностно. Теперь же продвинутое моделирование коммуникации и инструменты профайлинга мы обсудим намного подробнее.
В четвертой главе («Как стать кем угодно») мы погрузимся в изучение темы легендирования — то есть проникновения в систему жертвы под видом безвредного персонажа. За пределами мира социальной инженерии об этом говорят редко. Я же расскажу вам о некоторых уловках и приемах легендирования, а также приведу многочисленные личные примеры его применения — как успешного, так и провального.
В пятой главе («Я знаю, как тебе понравиться») я предоставил информацию об установке раппорта — то есть, попросту говоря, контакта, основанного на взаимопонимании. Эту информацию я набрал из огромного количества разных источников — подкастов, новостных рассылок и бесед с ведущими мировыми специалистами в этой области (например, с Робином Дрейке) — и описал ее в контексте социальной инженерии. Робин Дрейке — глава Отдела поведенческого анализа ФБР и по совместительству мой добрый друг. Этот человек по праву считается гуру в вопросах установки раппорта и доверия. И оба процесса он описал пошагово.
Шестая глава («Сила влияния») посвящена применению в социальной инженерии принципов, разработанных одним из ведущих исследователей темы влияния — Робертом Чалдини.
В седьмой главе («Оттачивая мастерство») мы обсудим фрейминг[10] и извлечение информации, а также разберемся, как освоить оба этих навыка.
В восьмой главе («Я знаю, о чем ты молчишь») мы обратимся к одной из моих любимых тем — невербальной коммуникации. Я подробно раскрыл ее в другой своей книге, «Разоблачение социальных инженеров: Человек в системе безопасности» (Unmasking the Social Engineer: The Human Element of Security; Wiley, 2014), а в этом издании составил своеобразный путеводитель для новичка.
В девятой главе («Взлом сознания») я покажу, как знания, описанные в моей книге, применяются на практике в разных типах СИ-атак. Из этой главы станет понятно, как важно социальным инженерам применять принципы, о которых я говорю.
Предпоследняя, десятая глава («Есть ли у вас ПЛАН?») посвящена предотвращению атак и минимизации их последствий. Ведь в книге о профессиональной социальной инженерии нельзя умолчать о четырех основных шагах, которые необходимо пройти самим заказчикам СИ-проверок, чтобы научиться эффективно отражать атаки злоумышленников.
Но, как и все хорошее в этой жизни, книга должна закончиться. Основные выводы вы найдете в последней, одиннадцатой главе под названием «Что теперь?».
Как автор этой книги я могу вам пообещать следующее:
• Я обещаю не ссылаться на Wikipedia как на надежный источник, особенно когда речь идет об исследованиях (да, я учусь на своих ошибках).
10
Фрейминг. От англ. frame — рамка. Зависимость восприятия ситуации от ее контекста. Изменяя форму подачи информации (по-разному задавая рамки), можно управлять контекстом и через него влиять на ее восприятие. Например, распространена манипуляция с помощью перевода фрейма с рабочего на личный. Начальник говорит подчиненному, что он недоволен его работой. Подчиненный смещает фрейм на личный: «Вы всегда придираетесь ко мне, потому что я вам не нравлюсь». Если начальник поведется на манипуляцию и примет предложенный фрейм, дальнейшая дискуссия пойдет в русло личных пристрастий, а значит, собственно промах подчиненного будет забыт. —