Приведу пример – текст из официального Instagram-аккаунта компании Tonar.info.
Пополнение автомобильного парка ООО «Союз-логистик»
Корпоративные продажи принципиально отличаются от розничных, поскольку основываются на более трудоемких методах работы с клиентами – начиная со стадии переговоров и заканчивая последующим сервисным обслуживанием.
В начале этой недели компания ООО «Союз-логистик», которая как раз является корпоративным клиентом завода «Тонар», в очередной раз пополнила свой автопарк рефрижераторами Тонар R3–13 в количестве 10 единиц.
Мы уделяем большое внимание сотрудничеству с нашими корпоративными партнерами, строим отношения по принципу долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества и рады, что наши клиенты возвращаются к нам снова и снова.
Полуприцеп-рефрижератор модели Тонар R3–13:
● общий коэффициент теплопередачи 0,38 Вт/м 2 ℃;
● осевой агрегат собственного производства на рычажной подвеске с дисковыми тормозами;
● одна подъемная ось и корзина под два запасных колеса в базовой комплектации;
● гарантия 36 месяцев без ограничения по пробегу.
Источник: аккаунт tonar.info.
Сложно представить себе пользователя социальных сетей, который дочитает этот текст. Ему придется приложить значительные умственные усилия для того, чтобы уловить суть. Ощущение, словно текст зарос сорняками.
Кто-то может сказать: «А как еще писать о серьезных вещах, ведь здесь неуместны шутки и каламбуры?» Ну, во-первых, умеренно тематический юмор вполне уместен в любой теме, во-вторых, противоположностью канцеляриту является не залихватский «скоморошеский» фельетон, а просто теплый, человечный язык.
Чтобы доказать это, приведу пример из той же сферы (официальный аккаунт УАЗ).
Внедорожник может быть любым. Если этот внедорожник – рамный. Мы-то с вами знаем это как нельзя лучше. Ведь только владельцы УАЗов называют дорогой любое место, где собираются проехать.
Мощная лонжеронная рама – весомый плюс нашего Патриота. Любители офф-роуда не понаслышке знают, что такое диагональное вывешивание. И именно рама обеспечивает пространственную жесткость кузова и сохраняет его геометрию при скручивающих и растягивающих нагрузках, которые возникают во время езды по бездорожью, буксировке тяжелого прицепа или вытаскивании застрявшего автомобиля.
Еще одно важное преимущество – снижение вибраций при поездке по разбитым дорогам. За счет изолированности рамы их передается на кузов значительно меньше.
Ну и самое главное – увеличенный ресурс шасси. Где внедорожник, там и колоссальные нагрузки. А значит, ходовая должна быть заранее готова к самым тяжелым условиям эксплуатации.
Источник: аккаунт УАЗ.
Речь идет о довольно сложных технических особенностях продукта, однако автор пишет о них тепло, ориентируясь на задачи читателя, объясняя сложные понятия.
Есть ли темы, в которых допустим канцелярит? Скажу ответственно: нет. За исключением случаев, когда Вы имеете дело с документацией бюрократических организаций – заявлением в милицию, протоколами собраний и т. д.[10]
Крайне рекомендую для прочтения главу «Берегись канцелярита» из книги «Слово живое и мертвое»[11] классика художественного перевода Норы Галь.
«Ну вот, Дамир. Не успели научиться писать, а уже нужно учиться рисовать?» – возможно, скажете Вы.
Не волнуйтесь: мольберт и кисти не потребуются.
На самом деле писательское и изобразительное искусства имеют гораздо больше общего, чем может показаться на первый взгляд. Хорошо написанный текст заставляет фантазию Читателя генерировать сильные визуальные образы. Текст становится наглядным, текстурным, красочным, «пахучим», а значит, вызывает у Читателя яркие эмоции, задействует предметное восприятие.
Сравните два текста:
1
Просе́кко (итал. Prosecco, вен. Proseco, словен. Prosec) – итальянское вино, сухое, игристое. Изготавливается из винограда сорта «глера» (до 2009 года просекко использовалось как синоним наименования сорта; согласно регламенту ЕС № 1166/2009 сорт носит название «глера», а наименование «просекко» может использоваться только в качестве названия вина), иногда с добавлением сортов «вердизо», «перера» и «бьянкетта». Производится в девяти провинциях Италии в областях Фриули – Венеция – Джулия и Венеция.
Просекко известно как основной ингредиент коктейля «Беллини» и является недорогим заменителем шампанского.
10
Кстати, и в этой отрасли есть подвижки – например, все официальные документы в Тинькофф Банке пишутся нормальным человеческим языком (спасибо Максиму Ильяхову и Ко), «Сбер» тоже движется в этом направлении. Возможно, мы застанем время, когда даже из документации в ЖКХ-сфере исчезнут формулировки вроде «Мы, нижеподписавшиеся».