В Израиле кажущиеся противоречивыми характеристики, которые предполагают, что люди одновременно обладают напористостью и «стремлением к плоской карьере», а также что они в работе одновременно и амбициозны, и коллективисты, могут иметь смысл, когда вы начинаете рассматривать их опыт, который многие израильтяне получают, когда проходят службу в армии. Там они учатся тому, что нужно выполнять задание, но это можно сделать только тогда, когда вы работаете в команде. Возглас в бою: «Делай как я». Нет лидерства без личного примера и без того, чтобы вдохновлять вашу команду действовать вместе и вместе с вами. Нельзя никого оставить позади. Вы получаете минимальное число инструкций сверху, и от вас ожидают импровизации, даже если это означает, что вы должны нарушить некоторые правила. Если вы младший офицер, то вы зовете ваших старших офицеров по имени, и если вы видите, что они делают что-то неправильно, то вы говорите им об этом.
Если вы выделяетесь в школе своими лидерскими качествами, высокими результатами в науках либо и тем и другим, то вы сможете попасть в одно из элитных подразделений армии, где ваши навыки разовьются в результате как интенсивных тренировок, так и наиболее напряженного из возможных опыта службы. В военных действиях вы будете руководить десятками людей и оборудованием на миллионы долларов, и от вас ожидают, что вы будете принимать решения жизни и смерти за долю секунды. В элитных частях, связанных с технологиями, вы будете руководить проектами создания современных систем, что даст вам опыт, которого не будет у человека в частном секторе, хотя он и в два раза старше вас.
А когда вы завершаете военную службу, то все, что вам нужно, чтобы запустить новую компанию, – это позвонить по телефону и спросить, правильна ли ваша идея. Каждый знает кого-либо в своей или в вашей семье, в университете или среди военных, кто является предпринимателем и кто знает, как вам помочь. Каждый доступен по сотовому телефону или по электронной почте. «Холодные звонки» также принимаются, но они никогда не бывают полностью «холодными», поскольку почти каждый может найти какую-то связь с кем-либо, кому можно позвонить для начала. Как сказал нам Йоси Варди, «каждый знает каждого».
Что наиболее важно, запуск новой компании или приход в сферу высоких технологий стал наиболее уважаемой и обычной вещью для молодого израильтянина. Как и типичная еврейская мать, израильская мать будет счастлива, если ребенок станет доктором или юристом, но она как минимум будет гордиться своим сыном или дочерью, которые станут предпринимателями. То, что в большинстве стран является исключительным, в Израиле стало почти стандартным направлением карьеры, несмотря на факт, что каждый знает, что даже в Израиле шансы на успех для молодых компаний низки. Можно попробовать и потерпеть неудачу. Успех лучше, однако неудача не является клеймом: это важная строка в вашем резюме.
Таким образом, секрет успеха Израиля является комбинацией классических элементов технологических кластеров с некоторыми уникальными израильскими элементами, которые расширяют навыки и опыт отдельных людей, помогают им более эффективно работать в команде и обеспечивают тесные связи внутри установившегося и растущего сообщества. У сторонних наблюдателей это вызывает вопрос: если «секретный источник» Израиля является уникальным и присущим только этой стране, то чему на их опыте могут научиться другие страны?
К счастью, в то время как инновации являются редкими, это также и возобновляемый источник. В отличие от конечных естественных ресурсов идеи могут распространяться и быть полезными любым странам, которые приспособлены для того, чтобы воспользоваться ими, независимо от того, где идеи возникли. Джордж Бернард Шоу писал: «Если у вас есть яблоко, и у меня есть яблоко, и мы обменяемся яблоками, тогда все равно у нас будет по одному яблоку. Но если у вас есть идея, и у меня есть идея, и мы обменяемся этими идеями, тогда у каждого будет по две идеи»[226].
В то время как инновации в принципе являются неограниченным ресурсом, причем таким, который человек распространяет по своему усмотрению, почти каждая компания желает получить максимальные выгоды из данного процесса. Самые крупные компании мира давно поняли, что наиболее простой путь получить выгоды от израильских инноваций – это либо приобрести новые израильские компании, либо учредить в Израиле центры исследований и разработок, или и то и другое.
226
Цитата взята из работы: Gallup. Gallup Reveals the Formula for Innovation // Gallup Management Journal. 2007. May 10. http://gmj.gallup.com/content/27514/Gallup-Reveals-the-Formula-for- %20Innovation.aspx.