«Талант – это легко, он просто есть. А решение может быть трудным. Талант может сбить вас с пути, если не быть начеку. Потеряете бдительность и, может быть, ошибетесь в решениях». Важный вопрос на жизненном пути: «Чем вы будете гордиться: талантом или решением?»
МЫ – ЭТО ПРИНЯТЫЕ НАМИ РЕШЕНИЯ
«Мы – это принятые нами решения». Джефф Безос уверен, что человека и его достижения во многом определяет сделанный им выбор, каким бы трудным он ни оказался.
Джефф Безос следит за тем, чтобы спать не менее восьми часов, это его приоритет. Такой режим помогает ему лучше думать, сохранять энергию. «Если вы топ-менеджер, то за что вы получаете деньги? За то, чтобы вы принимали несколько, но очень качественных решений…»[32] Если уменьшить время сна и за счет этого высвободить время на работу, то, скорее всего, ее результаты снизятся. Недостаточный отдых – прямой путь к плохому настроению, неэффективности и уменьшению концентрации.
Индра Нуйи
Американская предпринимательница. С 2006 по 2018 год председатель совета директоров и CEO компании PepsiCo. Член Американского философского общества. Одна из самых влиятельных женщин в мире
3 способности, о которых стоит помнить всегда
Феноменальный успех женщины-эмигрантки, «сделавшей себя» самостоятельно в жестком корпоративном американском бизнесе, потрясает и вдохновляет. И «будь собой» – один из основополагающих принципов, которые привели Индру Нуйи к вершинам. Ее путь описан в книге «Себе нужно верить».
История ее карьеры в Америке началась с того, что Индра, пытаясь соответствовать принятым в бизнес-сообществе нормам, приобрела неудачный деловой костюм на собеседование. И провалила его. Тогда она только-только приехала в страну и совершенно не привыкла к такой одежде: из-за тревоги и дискомфорта не смогла сосредоточиться. На следующее собеседование она пришла в традиционной индийской одежде – сари. Ее приняли на работу в Boston Consulting Group.
Конечно, умение оставаться собой касается не только одежды. Это фундаментальная честность и внутренняя опора, позволяющая двигаться вперед, невзирая на чужое мнение и предрассудки.
Умение Индры видеть тренды и предсказывать перемены в потребительском поведении принесли PepsiCo миллиарды долларов прибыли. Предпринимательница заметила тенденцию к здоровому питанию в обществе и подготовила компанию к такому повороту рынка заблаговременно.
«Мы выходим на улицу, и там наши дети играют с другими детьми. Мы видим другие семьи, какими продуктами они пользуются, какие товары интересны детям. Это и есть тренд. Мы должны следить за такими вещами»[33]. Внимательность позволяет анализировать предпочтения клиентов и вовремя на них реагировать, формирует гибкость при принятии решений и дает толчок к постоянному росту и изменениям.
Мать двоих детей и счастливая жена, Индра убеждена, что забота – это важная составляющая успешного бизнеса. «Я думаю, что сегодня главы корпораций должны не просто обладать лидерскими навыками и высоким IQ, но и высоким эмоциональным интеллектом. Потому что современные молодые люди хотят работать в тех компаниях, которые заботятся о них. Они хотят чувствовать связь с компанией»[34].
ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ ПОЗВОЛЯЕТ АНАЛИЗИРОВАТЬ ПРЕДПОЧТЕНИЯ КЛИЕНТОВ И ВОВРЕМЯ НА НИХ РЕАГИРОВАТЬ, ФОРМИРУЕТ ГИБКОСТЬ ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ И ДАЕТ ТОЛЧОК К ПОСТОЯННОМУ РОСТУ И ИЗМЕНЕНИЯМ
В PepsiCo Индра сделала внимательное отношение к сотрудникам одним из основных приоритетов. Многие трудности преодолевались за счет усиления команды. Так, она следит, чтобы сотрудник в свой день рождения всегда получал торт. Только возглавив компанию, Индра писала письма с благодарностями родителям своих непосредственных подчиненных.
«Эмоциональная составляющая не менее важна, чем интеллектуальная»[35]. Сплоченность команды, вовлеченность в процесс, мотивация делать лучше возрастают там, где в приоритете человечность и внимательное отношение друг к другу.
32
The Economic Club of Washington, D.C. https://www.youtube.com/watch?v=zN1PyNwjHpc Jeff Bezos, CEO and Founder, Amazon, speaks with Economic Club president David M. Rubenstein on Thursday, September 13, 2018
33
Stanford Graduate School of Business Indra Nooyi, PepsiCo Chairman and CEO & Doug McMillon, Walmart President and CEO, May 10, 2016. https://www.youtube.com/watch?v=xl32J4TCS0E