Освободитесь от страха неудач, и это сослужит вам добрую службу. Если вам очень хочется достичь определенной цели, но вы боитесь, что не справитесь, то отбросьте раздумья и начните действовать прямо сейчас. Даже если ваша попытка окончится неудачно, вы получите ценную информацию и ваша следующая попытка будет лучше. Если вы посмотрите на преуспевающих сегодня в бизнесе людей, то увидите, что за многими из них тянется цепь катастрофических неудач, постоянно сопровождавшая их, пока они не наткнулись на нечто, что сработало. Я тоже отношусь к таким людям и думаю, что большинство из них согласится с тем, что эти первоначальные неудачи были существенной частью их будущих успехов. Мой совет всем, открывающим новое дело, – начните выпускать продукцию или предоставлять услуги и не волнуйтесь сильно о том, будут ли они востребованы. Вероятно, не будут. Но вы узнаете гораздо больше, сделав это, чем просто сидя, обдумывая и планируя.
Сделайте это сейчас!
Климент Стоун[8], построивший страховую империю стоимостью в сотни миллионов долларов, завел для своих работников правило – каждое утро декламировать одну и ту же фразу: «Сделайте это сейчас!» Если вы чувствуете, что вас одолевает лень, но помните, что вам надо что-то сделать, остановитесь и громко вслух скажите: «Сделай это сейчас! Сделай это сейчас! Сделай это сейчас!» Я часто ставлю эту фразу на своем компьютере в качестве заставки-хранителя экрана. Откладывание вещей на потом стоит вам очень дорого, так как вы снова и снова думаете о них, что выливается в огромное количество потерянного времени. Обдумывание и планирование важны, но действие гораздо важнее. Вам не платят за ваши мысли и планы – вам платят только за результат. Когда вы сомневаетесь, действуйте смело, как будто неудача исключена. На самом деле, это так и есть.
Выработайте у себя привычку как можно раньше принимать решения – это абсолютно необходимо. Практически для каждого решения, которое мне необходимо принять, вне зависимости от его важности, я использую «правило 60 секунд». Как только мне необходимо принять решение, я запускаю таймер и даю себе только 60 секунд на это. Если понадобится, я даже подброшу монету. Во время учебы в колледже я не мог тратить время на обдумывание заданий или расстановку их по важности. Я просто брал первое попавшееся и начинал над ним работать. И сегодня, когда мне надо решить, какую статью писать следующей, я просто выбираю тему и начинаю писать. Я считаю, что именно поэтому у меня никогда не бывает творческих кризисов. Если у вас творческий кризис, значит, вы застряли в процессе обдумывания того, что писать дальше, вместо того чтобы просто взять и писать. Я не трачу время на мысли о письме, так как я очень занят написанием. Вероятно, поэтому я очень легко смог написать сотни оригинальных статей. Каждая написанная статья рождает идеи как минимум еще двух будущих статей, поэтому мой список идей со временем только увеличивается. Не могу представить, чтобы у меня когда-то исчерпались идеи для написания статей.
Люди слишком часто оттягивают принятие решений, тогда когда в этом нет никакой пользы. Обычно откладывание решения приводит только к негативным последствиям, поэтому если даже вы колеблетесь и не можете определиться, просто стисните зубы и выберите, наконец, что вам делать. Если принятое решение окажется неправильным, вы вскоре узнаете об этом. Многие тратят гораздо больше 60 секунд, чтобы решить, что же съесть сегодня на ужин. Если я не могу решить, что лучше съесть, я просто хватаю яблоко или пару бананов и ем их, и иногда я наедаюсь фруктами, прежде чем успеваю сообразить, что же я в действительности хотел съесть. Поэтому мой мозг знает, что если он хочет что-то другое, кроме фруктов, ему лучше подумать быстрее. Если вы ускорите темп принятия решений, то можете потратить оставшееся время на действие.
Одно исследование показало, что лучшие в мире менеджеры имеют очень высокую устойчивость к неопределенности. Другими словами, они способны смело действовать, даже основываясь на неполных и/или противоречащих данных. Многие отрасли промышленности сегодня ускорились настолько, что к тому времени, когда к вам попадут идеальные данные для принятия какого-либо решения, смысл в этом решении может давно исчезнуть. Когда у вас нет данных, на которые можно опереться, положитесь на ваш личный опыт и интуицию. Если вопрос можно решить сразу, то решайте его, как только он возникнет. Если сразу решить его не удается, выделите некоторое время на рассмотрение вариантов и в течение этого времени примите решение. Уделяйте основную часть своего времени не раздумьям, а действию. Состояние нерешительности – основная причина потери времени, поэтому не задерживайтесь в нем дольше, чем на 60 секунд. Примите твердое, немедленное решение и двигайтесь от неопределенности к решительности и действию. Пусть окружающий мир подсказывает вам, когда вы ошибаетесь, и вскоре вы приобретете достаточно опыта для принятия точных и разумных решений.
8