Но уже к концу 1995 года я мог бродить по сети практически как сегодня. Уже были новостные сайты, поисковики, форумы со «срачами», первые блоги, карты от MapQuest[11], сложные мультимедийные страницы. А всего лишь за два года до того не было ничего подобного, только появился первый браузер Mosaic, практически никому не известный. Интернет, каким мы его знаем сейчас, в своей основе был создан всего за пару лет – примерно с 1994-го по 1996-й. Это была фантастическая технологическая революция, одна из самых ошеломляющих в истории. Дальше шла доработка…
А предыдущая технологическая революция, по значению приближающаяся к интернетной, совершилась за 15 лет до нее, в начале 80-х, с появлением персональных компьютеров. Сегодня, в 2010 году, прошли те же 15 лет после интернет-революции. Но новой гигантской волны, сравнимой с вышеупомянутыми, пока не видно даже на горизонте. Этот и другие факты говорят о том, что скорость технологических изменений серьезно снижается. Но они не останавливаются, просто придется подождать подольше. Возможно, к концу нынешнего десятилетия назреют новые революционные изменения, но сейчас я пока не вижу их признаков.
Но я ошибался. Я явно недооценивал революцию, которую к 2010 г. уже начали айфон и иже с ним.
Когда в январе 2010-го я пришел в компанию «Си-энд-Эс», в первый же день мне вручили корпоративный телефон для рабочих коммуникаций. Это был складной кнопочный аппарат с крошечным экраном. На нем можно было набирать эсэмэски и даже адреса для GPS-навигации. Уже через пару месяцев я перестал использовать его. Это, кажется, был последний год, когда компактные складные телефоны с кнопками можно было увидеть в руках американцев. На рубеже нулевых и десятых мир стремительно переходил на смартфоны – стандартные прямоугольные пластины без кнопок, с экраном во всю длину и ширину.
Они были похожи друг на друга, не отличались эстетским дизайном, но умели делать неизмеримо больше, чем предыдущие поколения телефонов.
В одном устройстве были сосредоточены коммуникатор и интернет-браузер, книгочиталка и коллекция игр, фото- и видеокамера, фонарик и компас. Но настоящим прорывом стали «аппы», позволяющие быстро, в несколько кликов загружать новые функции и возможности, созданные независимыми производителями. Смартфоны стали наполняться аппами на все случаи жизни, из всевозможных источников со всего мира. Телефон стал более вездесущим, чем кошелек в карманах и сумочках миллиардов людей. Помещавшиеся в чехол телефона удостоверение личности и пара кредиток делали бумажник – главный предмет, постоянно носимый городскими жителями в течение нескольких веков, – ненужным. Смартфон изменил и общественные нормы: он не только отменил ритуалы договоренностей о встречах («ровно в полтретьего у фонтана»), но и заполнил все паузы в разговорах и минуты ожидания в очередях – роли, которые прежде играли косметички и зеркальца, бумажные газеты и журналы на столах в вестибюлях. Смена эпох действительно состоялась.
Но в предстоящее десятилетие получили развитие и по-настоящему зловещие явления, которые я тогда не смог предсказать. Через несколько лет почти во всем мире начался откат от свободы слова, расцвела культура отмены и травли за «неправильные» мнения, эпидемия фейков и объявление таковыми всего, что не отвечало повестке высших классов общества. Факты становились не важны: их отбрасывали в пользу не подлежащих сомнению догм. Научное сообщество потеряло всякую независимость и все больше превращалось в проводника идей, навязанных финансовыми и культурными элитами. Глобализация, усиление контактов и понимания между странами и народами стремительно обращались вспять.
Глава пятая
Проект KP
Эта глава станет, по-видимому, важнейшей во всей книге. В ней я расскажу о личном эпизоде «эврики» – о неожиданно придуманном мной алгоритме упаковки разных коробок в палеты и о том, как этот алгоритм был внедрен в рабочий код компании, сыграв ключевую роль в ее развитии. Это будет непростое повествование. Некоторые читатели предпочтут не вдаваться в сложные технические подробности описания алгоритма. Кого-то развитие проекта вокруг него заинтересует больше, чем математические выкладки. Прошу читателей выбирать самим, насколько они хотят погрузиться в эти детали.
В начале декабря 2010 г. был запущен наш первый проект – экспериментальный автоматизированный склад в Ньюбурге, штат Нью-Йорк. Сложные системы, подобные ему, никогда не включаются с места на полную катушку. Первые недели такой склад работает едва-едва, всего лишь на 10 % от запланированной мощности. Этот момент – включения системы в полном цикле, но на минимальных оборотах – в индустрии называют Go Live – «оживление». От него начинается отсчет ramp-up – постепенного увеличения мощности, способного растянуться на много месяцев. В реальности на некоторых наших складах этот процесс длился еще дольше – почти год. Но тогда, в 2010-м, до следующих наших систем было еще далеко.
11
MapQuest – один из первых в мире онлайн-сервисов для поиска маршрутов, открытый в 1996 г. в США. –