Когда вы достигаете положения менеджера, вам нужно не столько развлечь свой интеллект, сколько получить заряд адреналина. Вы более или менее свыкаетесь с идеей, что интеллектуальных развлечений ожидать не приходится, и перестаете скучать по «массовикам-затейникам», в роли которых в институтах выступали преподаватели. На этой стадии возникает вторая группа проблем, связанных со скукой: вы начинаете принимать более сложные решения, нежели те, которых требует работа. Именно на этом этапе вы, пожалуй, больше всего любите свои идеи, поскольку именно они являются основным орудием борьбы со скукой[2].
Эта тенденция может продолжаться и далее. Как-то раз Талейран поделился с одним дипломатом следующим суждением о Наполеоне: «Император оказал бы большую любезность человечеству, если бы был менее активным». Аналогично звучит древний афоризм Лао-цзы: «Кто любит народ и управляет им, тот должен быть бездеятельным». Можно предположить, что Наполеон был исключительно целеустремленным человеком, однако такие люди не терпят скуки, поскольку испытывают всепоглощающее желание наполнить свою жизнь адреналином. В этой связи они чем-то напоминают обжор, которые должны поглощать все больше и больше еды, чтобы насытить разросшийся желудок.
Чтобы не стать жертвой этой особенности карьерного цикла, в качестве превентивных действий следуйте правилу Черчилля. Он говорил: «Когда мне хочется позаниматься физкультурой, я ложусь и жду, пока это желание пройдет». Когда на этой стадии карьеры вам хочется сделать что-то, потому что вам нечем себя занять, полежите на диване или хотя бы «не ввязывайтесь в истории».
Однако в наибольшей степени важность борьбы со скукой проявляется на поздней стадии карьеры, когда эта борьба становится чуть ли не основной карьерной целью.
Эта идея заслуживает более детального рассмотрения. Для тех, кто слышал о пирамиде Маслоу, напомним, что обеспечение нужд семьи достигается на первых трех ступенях иерархии Маслоу, и на это уходят первые лет пятнадцать карьеры. На достижение уважения – четвертая ступень иерархии Маслоу – уходят еще лет десять, и столько же примерно мы на ней и остаемся, почивая на лаврах.
На последней стадии карьеры нам уже не нужно обеспечивать свою старость или что-то доказывать окружающим, нам нужно всего лишь чем-то себя занять. До подобной карьерной вершины доживает меньшинство: те, кто перестал работать, скучают дома. Понимает ли большинство мужчин, находящихся на первой стадии и предвкушающих 20 лет сражений за карьерный рост, что в зрелом возрасте заоблачные высоты карьеры будут им нужны лишь для того, чтобы попросту избежать скуки?!
Еще один любопытный цикл – ступени восприятия менеджером различных трансформаций. Вскоре после назначения менеджера раздражает, что некоторые люди не реагируют на его предложения или не выполняют своих обещаний. Через некоторое время он замечает, что с разной частотой так поступают почти все сотрудники, в том числе повторно, т. е. после обещаний исправиться. На следующей стадии он заменяет сотрудников и обнаруживает, опять-таки с удивлением, что новые люди также совершают подобные ошибки. В результате менеджер снова недоумевает, а его сознание фиксирует факт того, что он чему-то все время удивляется. Разумеется, он начинает подозревать, что проблема в нем, и записывается на курсы улучшения коммуникации, чтобы лучше доносить до сотрудников свои идеи. Или же посылает поучиться «лучшим практикам» других. Однако зачастую даже эти меры не искореняют поведенческих стандартов. В какой-то момент после всех усилий, когда менеджер замечает повторение одних и тех же ошибок, он ловит себя на мысли о том, что теперь его удивляет тот факт, что он вообще был когда-либо удивлен!
В целом циклы – это закономерности высокого уровня, которые встречаются на разных этапах многих процессов. Рассмотренные выше три цикла – примеры, которые вы сможете наблюдать. Первым шагом в овладении навыками нахождения циклов является осознание циклов карьеры, в которых вы участвовали на предыдущем этапе, т. е. когда какая-либо ситуация уже закончилась, и вы оказались вне ее, а потому можете спокойно разложить все по полочкам. Это интересное занятие. Оно заставляет вас «покрутить» окружающий мир в сознании, отыскивая ключевые моменты и как-то увязывая их между собой, т. е. улавливать закономерности в событиях, ранее казавшихся не связанными друг с другом, и нащупать новые идеи того, как достичь успеха.
2
Здесь мы отметим опасность увлечения своими идеями и в дальнейшем будем многократно возвращаться к этому наблюдению.