• понять технику «да, и…», повышающую эффективность собраний, селекторных совещаний, командной работы и презентаций;
• вжиться в новые личные и профессиональные роли;
• оказывать влияние на других и заглушать голос критиков;
• освоить эффективные приемы репетиции ситуаций, в которых вам нужно произвести впечатление и заставить людей думать, чувствовать или действовать по-другому;
• использовать секреты импровизации, чтобы превратить недоразумения и трудности в триумф.
Но это только начало. Техники и принципы, которым я вас обучу, применимы ко всем сферам профессиональной деятельности: консалтингу, услугам, менеджменту, маркетингу, предпринимательству и малому бизнесу, информационным технологиям, обучению и некоммерческой деятельности. Они помогут вам во многих непредвиденных жизненных ситуациях, таких как выступление экспромтом или проведение срочных переговоров.
Эта книга поможет вам стать собой и избегать неестественного, манерного, демонстративного поведения. Лучшие перформеры в мире – это самые искренние люди. Среди них много скромных, талантливых, тонко чувствующих художников, которые вкладывают в работу всю свою энергию, передавая ее зрителям. В действительности наиболее важные элементы подготовки к перформансу связаны с самопониманием, а не с самовыражением. Самовыражение – это способ проявления своих эмоций или душевного состояния. Самопонимание же позволяет выражать свою индивидуальность так, чтобы это находило отклик у окружающих.
Проблема в том, что перспектива быть открытым, искренним, эмоционально доступным и, соответственно, уязвимым может казаться пугающей. Чтобы преодолеть страх сцены, людям часто советуют представить аудиторию в нижнем белье. Это один из самых худших и абсурдных советов, которые я слышал, и вот почему. Во-первых, крайне сложно сосредоточиться на выступлении, если параллельно включать воображение и пытаться представить свою аудиторию в нижнем белье или, что еще хуже, без него. Во-вторых, сие красочное зрелище может только усилить нервозность и волнение. Правда заключается в том, что голый в этом действе – перформер (образно говоря, конечно). Как однажды заметила великая актриса Розалинд Рассел, «играть – значит стоять на сцене голым и очень медленно поворачиваться».
Почти все испытывают волнение перед выступлением на публике. Так что если вы нервничаете по поводу пред – стоящей презентации или речи, то это нормально. Если бабочки в вашем животе устраивают какофонию, а сердце стучит, как отбойный молоток, – это объяснимо. Но когда вы научитесь жить с этими страхами, то укажете своей команде и многим другим людям путь вперед.
Общение – это всегда созидание, а не разрушение. Вы можете быть критиком или перформером, но не можете быть тем и другим одновременно. Разрушить не проблема. Построить что-то лучшее – вот в чем фишка. Как перформер и активный игрок в работе и личной жизни, я мало интересуюсь критикой. Триумфальные «спектакли» требуют готовности идти на риск. А чтобы идти на риск, нужно заглушить голос не только внешних критиков, но и внутреннего, который пытается вселить в вас страх неудачи.
Триумф рождается внутри. Вы не сможете успешно общаться и говорить, если просто изучите язык тела, сценические приемы и советы по ораторскому искусству. Быстро приобретенные знания так же быстро выветрятся, и вы вернетесь к старым привычкам – те, кто сидел на быстрых диетах, хорошо это знают: потерянные килограммы с лихвой возвращаются обратно. Самый простой способ преодолеть волнение и страх перед выступлением – осознавать свои действия на сцене. Джони Цандер лично опробовала эту технику во время одного из важнейших событий в ее жизни: «В эти выходные мне пригодились навыки, полученные на тренинге Майкла Порта по ораторскому мастерству. Я смогла внятно, уверенно и выразительно произнести свою свадебную клятву. Раньше я бы все время плакала и не смогла бы произнести ни слова. Навыки ораторского мастерства очень важны, и я счастлива, что прошла этот замечательный тренинг». Закончив читать эту книгу, вы, вне всяких сомнений, будете знать не только о том, как держаться на людях, но и о том, как находиться на высоте, оказавшись в центре внимания на собрании, собеседовании, торговой презентации, свадебной церемонии, большой сцене и в десятках других публичных ситуаций.
Если бы выступать перед аудиторией было легко, Google не выдавал бы 90 миллионов результатов на поисковый запрос «публичное выступление». Статьи, видео и книги об искусстве красноречия, общения и убеждения – такое же распространенное явление, как актеры в Лос-Анджелесе. Но, чтобы стать убедительным оратором или перформером, недостаточно просто принять «Ксанакс»[1] и следовать стандартным советам (знать материал, расслабиться, мысленно представить свой успех, использовать язык жестов, установить зрительный контакт, набраться опыта). Нужно осознать огромную неисследованную и незадействованную область своего творческого потенциала, чтобы добиться более значительных успехов как в профессиональном, так и в личном плане. Как сказал участник одного из моих тренингов по ораторскому мастерству, «я думал, что пришел изучать техники общения и публичного выступления, и был удивлен, что вы смогли помочь мне и всем присутствующим обрести собственный голос, повысить уверенность в себе, быть аутентичным и мыслить масштабно. Я понял, что выступать – значит быть более искренним и настоящим, а не притворяться и не инсценировать. Я изменился к лучшему и очень за это благодарен».
1
Ксанакс – лекарственный препарат для лечения тревожных состояний и неврозов, сопровождающихся чувством беспокойства, волнения и страха.