Старейший в мире и лучше всего организованный конгломерат раскрывает свои тайны менеджмента перед всеми, кто готов ими...
![Менеджер Мафии [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/menedzher-mafii-litres_789100.jpg)
Формат:
только полные версии
Бизнес, Маркетинг и реклама
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от...
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама
Полная вовлеченность. Вдохновляйте, мотивируйте и раскрывайте все лучшее в своей команде
Успех в бизнесе во многом зависит от того, насколько эффективно менеджеры и предприниматели способны использовать человеческий...
![Игра престолов. Уроки для жизни и бизнеса [litres]](https://www.rulit.me/data/programs/images/igra-prestolov-uroki-dlya-zhizni-i-biznesa-litres_787726.jpg)
Из фантастических сюжетов не нуждающейся в представлении «Игры престолов» авторы извлекают и предлагают читателю абсолютно жизненные...
Маркетинг и реклама
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех...
Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили...
Эта книга – не традиционный трактат о маркетинге с массой терминов, матриц и схем, а рассказ о маркетинговом мышлении, которое сродни...
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама
Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами
Эта книга – для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился. Эдвардс Деминг, выдающийся...
Сегодня рынок поставил даже самые крупные концерны перед фактом того, что все усвоенные ранее модели ведения бизнеса устарели еще...
В России идет бурное развитие юридического бизнеса. Все больше юристов и адвокатов сталкиваются с необходимостью профессионального...