В настоящем двухтомном издании публикуются избранные работы известного российского экономиста, политолога, академика РАН Николая...
Формат:
только полные версии
![Call Centers For Dummies® [2d Edition]](https://www.rulit.me/data/programs/images/call-centers-for-dummies0-2d-edition_550563.jpg)
Tips on making your call center a genuine profit center
In North America, call centers are a $13 billion business, employing 4 million people. For managers in charge of a call center operation, this practical, user-friendly guide outlines how to...
Другая деловая литература
Оптимизируй это немедленно! Как, используя современные IT-инструменты, сократить издержки и обойти конкурентов
Книга «Оптимизируй ЭТО немедленно» предназначена для руководителей, которые хотят за короткий срок повысить операционную...
Использование психоаналитической перспективы при работе с организациями является относительно новым направлением в...
Для тех, кому еще только предстоит воплотить в жизнь свои мечты, и тех, кто уже продвигается по ухабистому пути к успеху, эта книга станет...
Эта книга – настоящая дорожная карта для предпринимателя, показывающая путь к вершине карьерного роста и чувству удовлетворенности. В...
Хотите узнать, как построить лучшую техническую поддержку в России? Эта книга для вас. 22 года работы в технической поддержке позволяют...
Основы технического анализа финансовых...
Времена меняются, и мы меняемся вместе с ними – эта мудрость известна с давних времён. Авторы книги Айше Агекян и Ирина Рудковская –...
Описание книги
Автор бестселлеров и генеральный директор с 30-летним опытом Владимир Моженков рассматривает способы вдохновить коллег,...