Язык:
Формат:
только полные версии  
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Маркетинг и реклама, Менеджмент

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Язык: русский
Год: 2013
Статус: Закончена

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без...
Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие
Другие научные, Менеджмент

Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие

Язык: русский
Год: 2008

В современных условиях каждый менеджер, который стремится достичь успеха, должен обладать базовыми навыками управления персоналом....
Управление задолженностью. Стратегии взыскания долгов и защиты от кредиторов
Менеджмент

Управление задолженностью. Стратегии взыскания долгов и защиты от кредиторов

Язык: русский
Год: 2007

Как вернуть денежные средства компании, казалось бы, безвозвратно потерянные? Какой при этом применить механизм, не выходя за рамки...
Большая книга директора по персоналу
Менеджмент

Большая книга директора по персоналу

Язык: русский
Год: 2011

В книге изложен современный взгляд на то, каким должен быть успешный директор по персоналу, какими знаниями и навыками должен владеть,...
Подбор персонала
Менеджмент

Подбор персонала

Язык: русский
Год: 2007

Подбором и оценкой персонала в современных компаниях приходится заниматься практически каждому менеджеру. Избавлены от этой проблемы...
Контроль персонала как составляющая безопасности и развития бизнеса
Менеджмент

Контроль персонала как составляющая безопасности и развития бизнеса

Язык: русский
Год: 2012

Контролировать работу персонала необходимо прежде всего для того, чтобы иметь возможность вовремя выявлять и разрешать проблемы,...
Продажи большим компаниям
Маркетинг и реклама, Менеджмент

Продажи большим компаниям

Язык: русский
Год: 2014
Статус: Закончена

Эта книга – отличное руководство по работе с большими компаниями. Стратегии и приемы, изложенные в ней, подходят для любых продаж b2b,...
Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса
Менеджмент

Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса

Язык: русский
Год: 2015
Статус: Закончена

Геймификация – это применение принципов из видеоигр для решения серьезных задач. Кевин Вербах и Дэн Хантер, авторы первого в мире...