Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ из жанра Бизнес

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Бизнес

Автор: Титов Влад

Язык: русский

Год: 2018

Издатель: Издательские решения

ISBN: 978-5-4490-2754-2

Город: Москва

Добавил: Admin 25 Июл 19

Проверил: Admin 25 Июл 19

Формат: FB2, ePub, TXT, RTF, PDF, HTML, MOBI, JAVA, LRF

онлайн фрагмент книги для ознакомления
фрагмент книги

Currently 0/5

Рейтинг: 0/5 (Всего голосов: 0)

Аннотация

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
— создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
— повысить вовлеченность;
— защититься от троллинга;
— превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
— воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.