Язык:
Формат:
только полные версии  
Основы экологии и экономика природопользования
Экология, Экономика

Основы экологии и экономика природопользования

Язык: русский
Год: 2001
Статус: Закончена
полная версия

Представлен комплекс теоретических, методологических и прикладных аспектов экономики природопользования. Анализируются основные...
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Маркетинг и реклама

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Автор: Шоул Джон
Язык: русский
Год: 2008

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, - вот что отличает лидеров сервиса от всех...