Маркетинг и реклама Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Автор: Шоул Джон Серия: SPQR Язык: русский Год: 2006 Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что... Admin 9 Июл 21
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 Автор: Коллектив авторов Язык: русский Год: 2016 Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов... Admin 3 Июн 21
Маркетинг и реклама Отношение определяет результат Автор: Сайдман Дов Серия: Волшебство на кончиках пальцев Язык: русский Год: 2013 В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO... Admin 13 Авг 18
Маркетинг и реклама Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно Автор: Непряхин Никита Серия: Эльфийский для всех Язык: русский Год: 2015 Каждый день независимо от нашей сферы деятельности нам приходится убеждать других в своей правоте. Мы участвуем в переговорах,... Admin 13 Авг 18
Маркетинг и реклама, ОС и Сети Инстаграм: хочу likes и followers Автор: Гогохия Инди Язык: русский Год: 2018 Instagram на сегодняшний момент самая динамично развивающаяся социальная сеть, имеющая самый дешевый трафик. Множество людей проводят, в... Admin 13 Авг 18
Маркетинг и реклама, ОС и Сети Блог на миллион долларов Автор: Кортни-Смит Наташа Язык: русский Год: 2018 Истории звездных блогеров кажутся нам фантастическими, а их успех — недостижимым. Но автор книги, сменившая работу в традиционных СМИ... Admin 9 Июл 18
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама Эффективные письменные деловые коммуникации Автор: Гарнер Брайан Серия: Harvard Business Review Guides Язык: русский Год: 2014 Умение хорошо писать – не врожденный дар, а навык, который можно развивать, подобно многим другим. Книга, которую вы держите в руках,... Admin 9 Июл 18
Бизнес, Маркетинг и реклама Управление бизнесом по методикам спецназа. Советы снайпера, ставшего генеральным директором Автор: Манн Джон Дэвид , Уэбб Брэндон Язык: русский Год: 2017 Вас может удивить, что бывший снайпер подразделения «морских котиков» написал бизнес-книгу. Но в этом нет ничего странного. Бойцы... Admin 8 Июл 18
Маркетинг и реклама Коллаборация Автор: Хансен Мортен Язык: русский Год: 2017 Плохо организованное сотрудничество хуже, чем его полное отсутствие. Неэффективное взаимодействие можно назвать болезнью, поражающей... Admin 1 Июн 18
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации Автор: Лейхи Лайза , Киган Роберт Серия: МИФ. Бизнес Язык: русский Год: 2017 Современные руководители и их команды зачастую сталкиваются с проблемой крайне тяжелого внедрения перемен в организации. Люди... Admin 31 Май 18