Аннотация
Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии.
Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей.
![Управление результативностью [Система оценки результатов в действии]](https://www.rulit.me/data/programs/images/upravlenie-rezultativnostyu-sistema-ocenki-rezultatov-v-dejs_460514.jpg "Управление результативностью (Performance Management) – система управления, предполагающая постановку четких количественных задач, методы поэтапного контроля исполнения,...")
Комментарии к книге "Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ"